帳戶風控審核指南

1. 提交解除風控資料申請

1.1 進入資料提交頁面

1.2 請依據頁面提示上傳所需資料

• 所提交的資料需內容真實、清晰、無遮擋；
• 支持的文件格式：JPG、JPEG、PNG、PDF（視頻支持 MP4, AVI, MOV），單個文件大小不得超過 10 MB；視頻大小不得超過 50 MB；
• 每次最多上傳 9 個文件，建議您提前準備完整資料後一次性提交，避免超出上傳限制。

1.3 常見資料要求說明

1.3.1 資金來源證明

1.3.2 職業信息 & 收入證明

1.3.3 地址證明

• 公共事業帳單：水費、電費、天然氣/瓦斯費、網絡費等包含地址信息的文件
• 金融機構文件：銀行對帳單、信用卡帳單、銀行帳戶餘額證明、證券等包含地址信息的文件
• 政府/官方機構出具的居住證明或稅務單據：地價稅單、房屋稅單、戶政事務所居住證明或其他證明
• 其他：電信費（手機費）帳單、電信合約申請書、保險繳費單、汽車任意險

1.3.4 常見問題 (FAQ)

2. 資料審核與風控分析流程

2.1 資料審核階段

2.2 帳戶風控分析階段

• 風控分析過程中，系統可能會要求您補充資料，請留意頁面通知或郵件提示並及時配合提交；
• 在資料審核與風控分析期間，帳戶部分功能將繼續受到限制，相關限制無法手動或提前解除；
• 請勿重複提交資料，以免造成系統識別異常，影響整體審核進度；
• 在特殊情況下，帳戶風控狀態可能因系統動態判斷而發生變更，請您以帳戶實際狀態為準。

3. 帳戶風控完結與通知