Пояснення та план компенсації MEXC щодо волатильності цін MX 11 березня

Шановні користувачі MEXC!


У період з 20:42 до 21:01, 11 березня 2024 року (за Києвом) токен MX демонстрував аномальну волатильність цін у спотовій торгівлі та торгівлі безстроковими ф’ючерсами на платформі. Ця аномалія була спричинена різким зростанням обсягу торгівлі, що призвело до затримки ліквідації, що, у свою чергу, призвело до ліквідації позицій або збитків через аномальне спрацьовування ордерів TP/SL для деяких користувачів.


Оскільки платформа MEXC завжди дотримується принципу "Користувачі — понад усе", ми беремо на себе відповідальність за втрати користувачів, спричинені проблемами платформи, і компенсуємо збитки постраждалим користувачам за допомогою аірдропів. Конкретний план компенсації виглядає наступним чином:


Час впливуКористувачі, які мають право на компенсаціюПлан компенсації
З 20:42 до 21:01, 11 березня 2024 року (за Києвом)Користувачі, чиї ф’ючерсні позиції MX_USDT були ліквідованіПовна компенсація збитків через ліквідацію + ф'ючерсний бонус у 20 USDT
Користувачі, чиї ф’ючерсні позиції MX_USDT зазнали збитків після спрацьовування ордерів TP/SLПовна компенсація збитків на момент закриття, зазнаних після спрацьовування ордерів TP/SL + ф'ючерсний бонус у 20 USDT


Ми надішлемо суму компенсації безпосередньо на рахунки MEXC відповідних користувачів протягом 72 годин. Якщо у вас виникли запитання щодо цього плану, будь ласка, зв’яжіться з нашою онлайн-службою підтримки клієнтів, і ми оперативно розв’яжемо будь-які ваші проблеми. Просимо вибачення за можливі незручності.

Платформа MEXC і надалі докладатиме зусиль для оптимізації продуктивності системи та надання вам чудових продуктів і послуг вищої якості. Дякуємо за розуміння та підтримку!



Команда MEXC
14 березня 2024 р.


Coin Icon
Зареєструйтесь зараз, щоб отримати 10,000 USDT у винагородах для нових користувачів

Підпишіться на MEXC Дайджест

Щотижневі зміни ринку, лістинги й аналітика прямо у вашій поштовій скриньці.
Оформлюючи підписку, ви погоджуєтеся отримувати інформаційні розсилки й оновлення електронною поштою від MEXC, а також із нашою Політикою конфіденційності. Наданий контент має виключно інформаційний характер і не є інвестиційною порадою.

Приєднуйтесь до MEXC у Telegram

Отримуйте найновіші лістинги, події та оновлення в режимі реального часу — безпосередньо з нашого офіційного каналу в Telegram.

Пояснення та план компенсації MEXC щодо волатильності цін MX 11 березня

Шановні користувачі MEXC!


У період з 20:42 до 21:01, 11 березня 2024 року (за Києвом) токен MX демонстрував аномальну волатильність цін у спотовій торгівлі та торгівлі безстроковими ф’ючерсами на платформі. Ця аномалія була спричинена різким зростанням обсягу торгівлі, що призвело до затримки ліквідації, що, у свою чергу, призвело до ліквідації позицій або збитків через аномальне спрацьовування ордерів TP/SL для деяких користувачів.


Оскільки платформа MEXC завжди дотримується принципу "Користувачі — понад усе", ми беремо на себе відповідальність за втрати користувачів, спричинені проблемами платформи, і компенсуємо збитки постраждалим користувачам за допомогою аірдропів. Конкретний план компенсації виглядає наступним чином:


Час впливуКористувачі, які мають право на компенсаціюПлан компенсації
З 20:42 до 21:01, 11 березня 2024 року (за Києвом)Користувачі, чиї ф’ючерсні позиції MX_USDT були ліквідованіПовна компенсація збитків через ліквідацію + ф'ючерсний бонус у 20 USDT
Користувачі, чиї ф’ючерсні позиції MX_USDT зазнали збитків після спрацьовування ордерів TP/SLПовна компенсація збитків на момент закриття, зазнаних після спрацьовування ордерів TP/SL + ф'ючерсний бонус у 20 USDT


Ми надішлемо суму компенсації безпосередньо на рахунки MEXC відповідних користувачів протягом 72 годин. Якщо у вас виникли запитання щодо цього плану, будь ласка, зв’яжіться з нашою онлайн-службою підтримки клієнтів, і ми оперативно розв’яжемо будь-які ваші проблеми. Просимо вибачення за можливі незручності.

Платформа MEXC і надалі докладатиме зусиль для оптимізації продуктивності системи та надання вам чудових продуктів і послуг вищої якості. Дякуємо за розуміння та підтримку!



Команда MEXC
14 березня 2024 р.


Coin Icon
Зареєструйтесь зараз, щоб отримати 10,000 USDT у винагородах для нових користувачів

Підпишіться на MEXC Дайджест

Щотижневі зміни ринку, лістинги й аналітика прямо у вашій поштовій скриньці.
Оформлюючи підписку, ви погоджуєтеся отримувати інформаційні розсилки й оновлення електронною поштою від MEXC, а також із нашою Політикою конфіденційності. Наданий контент має виключно інформаційний характер і не є інвестиційною порадою.

Приєднуйтесь до MEXC у Telegram

Отримуйте найновіші лістинги, події та оновлення в режимі реального часу — безпосередньо з нашого офіційного каналу в Telegram.
Будьте в курсі останніх лістингів, делістингів, торгових подій та оновлень продуктів на MEXC. Відкривайте для себе нові токени, проєкти Launchpad, можливості Earn, інструменти на базі штучного інтелекту та вдосконалення ф'ючерсної торгівлі на платформі MEXC.Будьте в курсі останніх лістингів, делістингів, торгових подій та оновлень продуктів на MEXC. Відкривайте для себе нові токени, проєкти Launchpad, можливості Earn, інструменти на базі штучного інтелекту та вдосконалення ф'ючерсної торгівлі на платформі MEXC.