NephroPlus запускает приложение с системой вознаграждений на фоне роста спроса на диализ

Автор: Альмира Луиза С. Мартинес, Репортер

Индийский поставщик услуг диализа NephroPlus Dialysis Centers Pvt. Ltd. запустил мобильное приложение, чтобы помочь пациентам управлять своим состоянием на фоне роста спроса на лечение на Филиппинах.

Приложение сочетает мониторинг здоровья с системой вознаграждений, разработанной для того, чтобы побудить пациентов придерживаться строгих режимов ухода, необходимых при хронической болезни почек.

«Мы хотим создать сообщество гостей диализа и предоставить им информацию о том, как заботиться о себе», — сказал глава страны Гоутам Арумугам в интервью BusinessWorld.

Пациенты могут регистрировать жизненно важные показатели, такие как артериальное давление и пульс, отслеживать потребление жидкости и контролировать свое здоровье с течением времени.

Те, кто остается в рекомендуемых пределах, зарабатывают «токены здоровья», которые можно использовать для транспорта, питания, розничной торговли и медицинских услуг.

«Если вы поддерживаете диапазон, вы будете вознаграждены», — сказал г-н Арумугам. «Вы формируете эту привычку».

Запуск происходит в то время, когда случаи хронической болезни почек остаются широко недиагностированными. Данные AstraZeneca Philippines показывают, что около 7 миллионов филиппинцев живут с заболеванием почек 3-й стадии и выше, при этом примерно 90% не знают о своем состоянии.

В то же время ожидается резкое увеличение числа пациентов на диализе. Оценки Ken Research показывают рост случаев почти до 150 000 к 2030 году с 40 000 в 2020 году, что делает диализ одним из самых быстрорастущих сегментов здравоохранения в Юго-Восточной Азии.

Приложение под названием NephroPlus Guest App интегрирует клинические услуги с обучающей платформой и сетью поддержки.

Пациенты — которых компания называет «гостями» — могут загружать результаты лабораторных исследований, при этом аномальные показатели отмечаются для последующего наблюдения у врачей.

«Гости могут вводить свои собственные жизненные показатели в приложение, что позволяет им регулярно отслеживать свое здоровье и контролировать изменения с течением времени», — сказал Элвин Марсело, старший менеджер по качеству NephroPlus Philippines, на брифинге для прессы 13 марта.

Управление потреблением жидкости является ключевой частью ухода при диализе. Избыток жидкости между сеансами может привести к отекам, затруднению дыхания и дополнительной нагрузке на сердце, сказал г-н Марсело.

Платформа также предлагает видеоконсультации с нефрологами, поддержку диетолога, бронирование сеансов и доступ к рецептам, подходящим для диализа.

NephroPlus заявила, что функция вознаграждения предназначена для улучшения соблюдения режимов лечения, которые часто требуют строгой дисциплины.

«Диализ требует контроля потребления жидкости, поддержания веса и регулярного посещения сеансов», — сказала руководитель операций NephroPlus Philippines Мэй Эйлин Грейс Торре на том же брифинге. «Цель заключается не только в вознаграждениях; речь идет о том, чтобы наши гости оставались мотивированными и вовлеченными в свой путь диализа».

NephroPlus Philippines проводит около 29 000 процедур в месяц в 43 центрах по всей стране. Компания планирует расшириться до 150 клиник к 2028 году, стремясь охватить растущий спрос.