Paystack führt KI-gestützten Checkout für nigerianische Verbraucher ein

Paystack, das Zahlungstechnologieunternehmen der The Stack Group (TSG), hat ein experimentelles Produkt eingeführt, das Nutzern in Nigeria ermöglicht, bei unterstützten Paystack-Händlern mithilfe von AI Agents auszuchecken.

Paystack Index, entwickelt mit Produktunterstützung von TSG Labs, dem Venture-Studio der Gruppe, das sich auf den Aufbau neuer Produkte mit aufkommenden Technologien konzentriert, baut auf bestehenden Paystack-Produkten wie Paystack Checkout und Zap auf, um Nutzern zu ermöglichen, tägliche Transaktionen über KI abzuwickeln, während die Zahlungen auf der bestehenden Infrastruktur von Paystack verbleiben. 

Das Unternehmen gab an, dass das Produkt derzeit mit unterstützten KI-Clients funktioniert, darunter Claude, ChatGPT und OpenClaw, wobei der Frühzugang zunächst für Zap-Nutzer in Nigeria startet.

Der Start fällt mit der zunehmenden KI-Nutzung in Nigeria zusammen. Laut einer Google-Ipsos-Umfrage gaben 88 % der befragten Nigerianer an, im vergangenen Jahr generative KI genutzt zu haben, während 62 % angaben, sie für alltägliche Aufgaben wie die Planung von Reisen, Mahlzeiten oder Trainingsroutinen verwendet zu haben. 

Paystack Index setzt darauf, dass das Bezahlen zur nächsten alltäglichen Aktivität werden könnte, die in KI-gestützte Erlebnisse übergeht, während Verbraucher zunehmend auf KI setzen, um Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zu erledigen.

„Paystack hat sich immer darauf konzentriert, Unternehmen dabei zu helfen, sicher und zuverlässig bezahlt zu werden, wo auch immer ihre Kunden sind", sagte Shola Akinlade, CEO von Paystack. „Da AI Agents zu einer immer häufigeren Möglichkeit für Menschen werden, zu suchen, zu entscheiden und zu handeln, glauben wir, dass sich auch der Checkout weiterentwickeln muss."

Das Produkt unterstützt derzeit alltägliche Anwendungsfälle, darunter den Kauf von Airtime und mobilen Daten in den wichtigsten Mobilfunknetzen Nigerias, die Wallet-Aufladung und Überweisungen über Zap sowie die Essensbestellung über Chowdeck, so das Unternehmen.

Akinlade wies darauf hin, dass das Produkt aus Paystacks Überzeugung entstanden ist, dass AI Agents zu einer neuen Schnittstelle für Aktionen werden und dass KI den nächsten großen Wandel darin darstellen könnte, wie Menschen Produkte entdecken und dafür bezahlen.

„Wir glauben, dass AI Agents zu einer weiteren wichtigen Schnittstelle für den Handel werden könnten, bei der Menschen von der Frage zum Abschluss echter Aufgaben übergehen", sagte er gegenüber TechCabal.

Um diese Vision zu testen, führt Paystack den Index über ein kontrolliertes Frühzugangsprogramm ein. Das Produkt ist zunächst nur in Nigeria verfügbar und unterstützt eine ausgewählte Reihe von Händlern und Diensten; Einladungen zum Frühzugang werden jedoch basierend auf der Kapazität zur Unterstützung von Nutzern während der Beta vergeben. 

Das Unternehmen gab an, dass der begrenzte Rollout es ermöglichen soll, zu untersuchen, wie Menschen KI für die Abwicklung von Transaktionen nutzen, und KI-gesteuerte Checkout-Erlebnisse zu testen, bevor eine Ausweitung auf mehr Nutzer, Händler und afrikanische Märkte erfolgt. 

So funktioniert Paystack Index

Hinter den Kulissen fungiert Paystack Index als Verbindungsschicht zwischen dem AI Agent eines Nutzers, Zap, unterstützten Händlern und der Zahlungsinfrastruktur von Paystack, so Akinlade. 

Er veranschaulichte weiter, dass wenn ein Nutzer Claude bittet, Airtime zu kaufen, der AI Agent das Gespräch übernimmt, während Index die Anfrage interpretiert, verifiziert, dass sie unterstützt wird, die Berechtigungen des Nutzers bestätigt und die Anfrage an den entsprechenden Händler oder Dienstanbieter weiterleitet, bevor Zahlungen über Zap und die Infrastruktur von Paystack abgeschlossen werden.

Das Unternehmen gab an, dass Nutzer die Kontrolle über jede autorisierte Zahlung behalten, da der Index keine Kartennummern, Kartenprüfwerte (CVVs), persönliche Identifikationsnummern oder Bankkonto-Zugangsdaten speichert. Stattdessen stützt er sich auf die bestehende Zahlungsinfrastruktur von Paystack zur Verarbeitung von Transaktionen.

Paystack wies darauf hin, dass die Weiterleitung zwischen Kunden und Händlern transparent gestaltet wurde. Anstatt KI-Systemen zu erlauben, unabhängig zu entscheiden, welcher Händler die Anfrage eines Kunden erhält, wenn mehrere Anbieter denselben Dienst erfüllen können, würde der Index Faktoren wie die angegebene Absicht des Nutzers, die Händlerverfügbarkeit, den Lieferkontext, die Transaktionsanforderungen und die Nutzerberechtigungen berücksichtigen. 

Während der Frühzugang-Beta zielt das Unternehmen darauf ab zu verstehen, ob KI-gestützter Handel zu einem gewohnheitsmäßigen Verhalten wird, indem es identifiziert, zu welchen Aufgaben Nutzer wiederholt zurückkehren, und ob KI einen bedeutsamen Entdeckungskanal für Händler schafft.

„Wir schauen uns auch an, was das für Paystack-Händler und unterstützte Dienste bedeutet", sagte Akinlade. „Wenn der Index eine bedeutsame neue Möglichkeit schafft, wie Händler über AI Agents entdeckt, ausgewählt und bezahlt werden, ist das ein wichtiges Signal."

Der Produktlaunch bietet ein klareres Bild von TSG Labs' technologischen Ambitionen. Während der Index das Interesse des Venture-Studios an KI-gestützten Produkten zeigt, sagte Akinlade, dass Stablecoins ein weiterer wichtiger Schwerpunkt bleiben. TSG Labs erforscht, was eine Stablecoin-gestützte Infrastruktur für afrikanische Unternehmen und Verbraucher, auch in Märkten wie Südafrika, freisetzen könnte, während die richtigen Anwendungsfälle, Marktbedürfnisse, das regulatorische Umfeld und Produkterlebnisse bewertet werden, bevor ein Angebot auf den Markt gebracht wird.

„Es ist ein Bereich, den wir ernst nehmen, und wir gehen bewusst vor, wie wir bauen, für wen wir bauen und wie eine verantwortungsvolle Einführung aussehen sollte", sagte er. „Die Ambition ist sicherzustellen, dass afrikanische Märkte wichtige Infrastrukturveränderungen nicht verpassen."

Paystack Index ist der jüngste in einer Reihe von Produkteinführungen von Paystack. Im vergangenen Jahr hat Paystack sein Produktportfolio und Serviceangebot erweitert, darunter der Start von Zap, seinem ersten verbraucherorientierten Produkt für die Zahlung per Überweisung, im März 2025; die Überarbeitung seines jahrzehntelangen Händler-Dashboards mit KI-Funktionen; die Einführung des Paystack Small Business Bundle, das berechtigten nigerianischen Händlern Zugang zu Partner-Rabatten bietet; die Hinzufügung von Capitec Pay in Südafrika und Pesalink in Kenia als Zahlungsmethoden sowie eine Integration mit Flowcart Commerce.

Paystack plant, den Index schrittweise um zusätzliche Funktionen, unterstützte Händler, Zahlungsdienstleister und afrikanische Märkte zu erweitern, während es während der Beta weiterhin aus dem Nutzerverhalten lernt.

„Das Ziel ist zu lernen, wie Menschen AI Agents für den alltäglichen Handel nutzen möchten, wie Händler in diesen neuen Erlebnissen präsent sein können, und welche Infrastruktur benötigt wird, damit KI-gesteuerter Checkout von Anfang an sicher für afrikanische Märkte funktioniert", sagte Akinlade.