تعمل Globacom، مثل أي مزود آخر لشبكات الهاتف المحمول في نيجيريا، في بيئة تنافسية للغاية. على الرغم من بيئة التشغيل الصعبة، من المتوقع أن تنشر شركات الاتصالات الحلول وتقدم أفضل خدمة للمشتركين في نيجيريا.
مع تزايد استهلاك الإنترنت، يواجه المشغلون مسؤولية متزايدة. مع تزايد طلب النيجيريين على الأنشطة كثيفة البيانات، يتعين عليهم الاستثمار بكثافة في البنية التحتية وتوسيع هياكلهم للتعامل مع حركة المرور.
تكشف أحدث بيانات الصناعة أن استخدام الإنترنت في البلاد زاد بمقدار 1,085 تيرابايت (إلى 1,236,544.10) في نوفمبر 2025 من 1,235,459.47 في أكتوبر. وبالمثل، زاد استهلاك البيانات من قبل النيجيريين بأكثر من 236,000 تيرابايت من يناير إلى نوفمبر.
والجدير بالذكر أن الارتفاع في مشتركي الإنترنت يشير إلى ارتفاع في انتشار الهواتف الذكية، نتيجة لحملة الاقتصاد الرقمي الناجحة. اعتبارًا من نوفمبر 2025، بلغت قاعدة المشتركين 144.8 مليون، مما يمثل زيادة بنسبة 1.5٪ من 142.6 مليون مشترك في أكتوبر 2025.
بالنسبة للمشتركين، لم تعد تجربة الإنترنت "المتوسطة" مقبولة. مع ارتفاع العمل عن بُعد، والمدفوعات الرقمية، واختراق الذكاء الاصطناعي، والأنشطة التي تتطلب سرعة تصفح أسرع وأسعارًا تنافسية لفترات إنترنت أطول.
وبالتالي، فإن الحاجة إلى ترقية البنية التحتية أكثر إلحاحًا. بالنسبة للمشغلين، الاستثمارات مطلوبة لتحسين موثوقية الشبكة، وزيادة سرعات البيانات، وتوسيع التغطية، لا سيما في المناطق المحرومة والنائية.
اقرأ أيضًا: هل يجب على النيجيريين توقع تحسين أداء الشبكة والإنترنت في عام 2026؟
مع 22.2 مليون مشترك في نيجيريا، تعد Globacom حاليًا ثالث أكبر شركة اتصالات بحصة سوقية تقارب 13٪، وفقًا لأحدث بيانات الصناعة.
تعمل شركة الاتصالات على تعميق جودة الشبكة المتفوقة وتوسيع التغطية. يتضمن ذلك مشروع توسع عبر نيجيريا لتعزيز تجربة العملاء وتقديم الخدمات.
أحد المكونات المهمة للترقية هو نشر محطات قاعدية جديدة تهدف إلى توسيع التغطية إلى المواقع المحرومة وزيادة عدد المواقع في المناطق ذات الكثافة السكانية المتزايدة.
الزيادة في مواقع الاتصالات تعزز موقع Globacom كثاني أكبر مشغل أبراج في نيجيريا. تظهر البيانات من NCC أن المشغل زاد مواقع الأبراج بمقدار 223 من 8,550 في عام 2023 إلى 8,773 في عام 2024.
كما أن هذا يعزز موقعها باعتبارها مشغل الشبكة المحمول النيجيري الوحيد الذي يدير أبراجه ويشغلها بشكل مستقل.
كشف تقرير أداء نهاية العام 2024 الصادر عن NCC أن Globacom تمتلك 22٪ من 39,880 برجًا في نيجيريا اعتبارًا من ديسمبر 2024، في المرتبة الثانية بعد IHS بنسبة 47٪ وتتقدم على ATS التي تحتل حصة سوقية بنسبة 21٪. MTN بعيدة بنسبة 1٪ فقط، بينما تتحكم Airtel في أقل من 1٪.
تمتلك MTN حدًا أدنى من بنيتها التحتية (حوالي 286 برجًا في عام 2023)، وتفضل الاستئجار من IHS Towers وشركة American Tower Corporation (ATC). وبالمثل، تمتلك Airtel عددًا قليلاً من الأبراج (حوالي 61 في عام 2023)، بعد أن باعت الغالبية لـ ATC.
في حديثه مع Technext، أشار مصدر داخل Globacom يفضل عدم الكشف عن هويته، إلى أن الشركة ملتزمة تمامًا بتوسيع البنية التحتية للشبكة التي تشمل "العمود الفقري للألياف، ومسارات النقل المحسّنة، ومراكز التبديل الحديثة، ومسارات حركة المرور المحسّنة في جميع أنحاء البلاد."
يشير الاستثمار المستمر لشركة Globacom في مواقع الأبراج إلى التزامها بضمان حصول العملاء على تجربة سلسة من حيث خدمات الصوت والبيانات. تساعد المزيد من الأبراج المشغل على سد فجوة الانقسام الرقمي، وتقليل مشكلات ازدحام الشبكة وانخفاض المكالمات التي تؤدي إلى شكاوى العملاء المتكررة.
صنف تقرير تحليلي من nPerf، وهي منصة فرنسية لاختبار سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، Globacom كثالث أفضل مزود إنترنت محمول في نيجيريا في عام 2025. يشير التقرير إلى أنها حققت تصنيفًا جيدًا من حيث وقت الاستجابة (121.81 ميلي ثانية) والتصفح (29.86٪).
على الرغم من تصنيف MTN كأفضل مزود إنترنت محمول، سجلت Globacom أداء تصفح بنسبة 29.86٪ بينما تبعتها Airtel عن كثب بنسبة 29.45٪.
هذا يعني أنه من حيث تجربة التصفح عبر منصات التواصل الاجتماعي، تعتبر Globacom ثانية قريبة من MTN.
ردًا على التقرير، أشار ممثل Globacom إلى أن هذا "التميز" كان نتاج جهد مستمر وثورة حازمة في عام 2025. بالنسبة للشركة، فإن الاستثمارات خلال العام "تشكل الهندسة المعمارية غير المرئية للموثوقية التي ستضمن تجربة شبكة محسّنة للعملاء في عام 2026."
جزء مهم من الجهد في عام 2025 هو الحصول على طيف جديد، وإضافة آلاف من مواقع LTE الجديدة، والعمود الفقري الموسع للألياف المصمم لتقليل أعطال الشبكة والتعامل مع استهلاك البيانات العالي.
وفقًا للشركة، سيتم إقران الطيف مع تحسين الشبكة الأساسية وأنظمة الربط الخلفي بالموجات الدقيقة المحسّنة لتقديم تنزيلات أسرع، وسرعات تحميل أوضح، وبث فيديو 4G سلس. وأشارت إلى أنه إلى جانب خدمة المشتركين، فإنه يمثل تحولًا على مستوى البلاد لزيادة الاتصال بالنطاق العريض.
بالإضافة إلى التوسعات، قامت Globacom بنشر أنظمة طاقة بطاريات هجينة عبر العديد من المواقع. ممارسة الاستدامة والنموذج الأخضر هما لتقليل التكلفة والاعتماد على الديزل، مع تحسين وقت تشغيل الشبكة أيضًا.
ومع ذلك، تستمر التحديات. مثل أي شركة اتصالات أخرى، ساهم التخريب في البنية التحتية، وقطع الألياف، وانقطاع التيار الكهربائي في انقطاع الشبكة.
في أوائل نوفمبر، سجلت Globacom اضطرابًا تشغيليًا كبيرًا في الجزء الشمالي من البلاد، مع الولايات المتضررة بما في ذلك كانو، وجوس، وكادونا، وإقليم العاصمة الاتحادية أبوجا، وباوتشي وغيرها في المنطقة. وُعزي انقطاع الشبكة إلى قطع ألياف متعددة على مسارات النقل الرئيسية.
في حين تم تصنيف البنية التحتية للاتصالات، مثل الأبراج، وخطوط الألياف، والمحطات القاعدية، ومراكز البيانات، على أنها بنية تحتية وطنية حرجة للمعلومات (CNII)، يتم استهداف العمليات بشكل متزايد من قبل المخربين واللصوص وحرائق الغابات والمجتمعات غير المتعاونة.
اقرأ أيضًا: أمضى مستخدمو الإنترنت العالميون 5.3 تريليون ساعة على التطبيقات والمواقع الإلكترونية في عام 2025.
بالنسبة لـ Globacom، الهدف بسيط: الحفاظ على نفس صيغة العمل ورفع شعار ترقية البنية التحتية.
ستكون المرافق مثل كابل Glo 1 الدولي تحت سطح البحر، والذي تمتلكه الشركة بالكامل، محورية لتميزها التشغيلي في عام 2026.
"تظل النظرة والوعد مشرقين للعام،" قال ممثل Globacom، مشيرًا إلى أن الشركة ستستفيد من عرض النطاق الترددي الموثوق به لتحقيق طموح نيجيريا لمستقبل رقمي والاقتصاد الرقمي المستهدف بقيمة 1 تريليون دولار.
في عالم سريع النمو لقدرات الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والنظام البيئي الرقمي المتطلب، يريد المشغل أن يلعب دورًا حاسمًا في تحسين هذه الخدمات لمشتركيه. يأتي ذلك مع الاستثمار المستمر والاستعداد للاعتماد على التقنيات الناشئة.
مع دخول Globacom عامها السادس والعشرين من العمل، تعد التجربة الجديدة التي تغذيها زيادة العمود الفقري للشبكة بتزويد المشتركين بتجربة إنترنت محسّنة.
ظهر المنشور داخل ثورة البنية التحتية الهادئة لـ Globacom: ما الذي يجب أن يتوقعه المشتركون في عام 2026 لأول مرة على Technext.

