消費者 AI 新創難賺錢的原因究竟是什麼?創投點出三大關鍵:平台未穩、裝置受限、應用不明。消費者 AI 新創難賺錢的原因究竟是什麼?創投點出三大關鍵:平台未穩、裝置受限、應用不明。

「5 年後沒人會為手機開發新產品!」創投預言 AI 新裝置時代

2025/12/16 13:26

生成式 AI 浪潮興起三年後,面向消費者的 AI 新創仍面臨嚴峻生存考驗。創投專家指出,這些新創難以存活的關鍵原因在於:AI 平台尚未穩定、智慧型手機過於侷限,並且市場仍缺乏真正能打中消費者需求的應用場景,因此目前絕大多數 AI 新創的收入來源仍是企業客戶,而非一般消費者。

Goodwater Capital 共同創辦人兼管理合夥人 Chi-Hua Chien 在 12 月初一場活動中表示,AI 平台正經歷類似 2009-2010 年智慧型手機時代的發展階段。「我們現在就像是當年的行動網路時代,」那正是 Uber 和 Airbnb 等大型行動優先(mobile-first)企業誕生的時期。

Chien 以手電筒 app 為例說明市場變化的速度。2008 年 iPhone 剛推出時,手電筒是熱門的第三方 app,但很快就被整合進 iOS 系統。同樣的情況也發生在早期的 AI 影片、音訊和照片應用上——當 Sora、Nano Banana 問世,中國開源影片模型後,許多原本看似有潛力的機會就此消失。

不過 Chien 認為,Google Gemini 在技術上追上 ChatGPT,可能就是平台開始穩定的跡象。

智慧型手機太侷限,新裝置才是突破關鍵

Scribble Ventures 創辦人兼合夥人 Elizabeth Weil 則形容目前消費者 AI 應用程式的狀態就像「尷尬的青少年階段」。她和 Chien 都認為,智慧型手機對重新想像 AI 消費產品來說過於侷限。

Chien 指出:「一個你每天拿起 500 次、但只能捕捉到你所見 3% 到 5% 資訊的裝置,這種設備不太可能成為真正發揮 AI 完整能力的載體。」Weil 拿著 iPhone 對觀眾說:「我認為 5 年後,我們不會再為這種裝置開發產品了。」

新創公司和科技巨頭們正競相開發新一代個人裝置。

OpenAI 和 Apple 前設計長 Jony Ive 據傳正在打造「無螢幕」的口袋型裝置;Meta 的 Ray-Ban 智慧眼鏡透過手環偵測細微手勢來控制。Google AI 智慧眼鏡預計明(2026)年就推出。還有許多新創嘗試推出的別針、吊墜或戒指等 AI 裝置,但目前成果不盡理想。

a16z:AI 新創服務留存率不高是「以偏概全」

不過,a16z 先前也提出了較為細膩的反駁觀點,他們認為 AI 領域缺乏留存率,是以偏概全的說法。

a16z 的核心論點是「灰姑娘效應」,意即雖然整體平均留存率看起來很差,但這是因為包含了大量跟風的「觀光客用戶」,對於許多 AI 產品,其「基礎用戶群」(最早期的核心用戶)展現了極高的留存率,這群人找到了產品的「完美合腳(Glass Slipper)」場景。

Sequoia Capital(紅杉資本)的 David Cahn 則認為,新創公司的表現其實前所未有的好,他指出,2025 年我們看到了迅速達到 1 億美元營收的新創俱樂部;2026 年將會出現從 0 衝到 10 億美元營收的超級獨角獸。

責任編輯:Sisley

核稿編輯:Claire

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