4 способи, як ШІ змінює те, як нігерійці відкривають для себе бізнес

Нігерійці — природні дослідники. Чи то пошук найкращого постачальника на ринку Балогун, чи то полювання за рецептом святкового джолофу, чи то пошук найдоступнішого рейсу з Лагоса — ми завжди шукаємо.

Сьогодні людська цікавість розширюється, і спосіб, яким нігерійці її виражають, еволюціонує. Ми розмовляємо зі своїми телефонами, робимо фото речей, які нам подобаються, і ставимо неймовірно складні запитання. Для нігерійського власника бізнесу розуміння цієї зміни — величезна можливість бути знайденим активними клієнтами.

Ось чотири способи, якими ШІ переписує те, як нігерійці шукають, разом із простими кроками, щоб забезпечити, що ваш бізнес — це саме те, що вони знайдуть.

Схоже: Нігерія підживлює глобальну економіку ШІ, але отримує мало цінності від Келечі Ндієзе

1. Візуальне відкриття — нова норма

Люди все частіше використовують свої камери для відкриття світу навколо себе. Уявіть, хтось помічає чудову пару кросівок у русі та хоче знати, де саме їх купити. Сьогодні покупці просто діставають телефони і шукають візуально.

Інструменти, як-от Google Lens, зараз обробляють понад 25 мільярдів візуальних пошуків щомісяця, і багато з цих пошуків здійснюються людьми, які хочуть зробити покупку.

Як адаптуватися: Візуальна привабливість вашого продукту має першочергове значення. Переконайтеся, що ви завантажуєте чіткі, високоякісні зображення своїх продуктів на свій вебсайт і в соціальні мережі. Коли клієнт робить фото сумки, схожої на ту, що ви продаєте, наявність чудових фотографій гарантує, що ваш бізнес з'явиться в результатах їхнього візуального пошуку.

2. Розмови замінюють прості ключові слова

Покупці ставлять дуже нюансовані, розмовні запитання. Вони вводять запити на кшталт: "Де я можу знайти доступне шкіряне взуття в Ікеджі, що відкрите по неділях і здійснює доставку додому?"

Щоб впоратися з цими детальними запитаннями, нові функції, як-от AI Overviews, діють як надшвидкий бібліотекар, який прочитав усе в мережі. Вони надають користувачам ідеально організовану зведену інформацію та посилання для більш детального вивчення.

Як адаптуватися: Відповідайте на запитання своїх клієнтів ще до того, як вони їх поставлять. Створюйте детальний, корисний контент на своєму вебсайті та повністю оновіть свій Google Business Profile. Чітко вкажіть години роботи, зони доставки та унікальні послуги. Це гарантує, що технологія легко знайде ваші дані та рекомендує ваш бізнес, коли клієнт поставить дуже конкретне запитання.

3. Орієнтований на намір (Intent-centric) важливіший за точні слова

Передбачити кожне слово, яке клієнт може використати для пошуку вашого продукту, — величезне завдання для будь-якого власника бізнесу. На щастя, сучасна технологія пошуку зосереджується на основній потребі, що стоїть за пошуком.

Якщо хтось шукає "як перевозити маленьких собак на рейсах", ШІ розуміє, що людина, ймовірно, потребує купити схвалену авіакомпанією переноску для домашніх тварин. Технологія дивиться на справжній намір покупця.

Як адаптуватися: Вам більше не потрібно одержуватися здогадками про точні ключові слова. Використовуючи кампанії, керовані ШІ, ви дозволяєте технології зрозуміти ваші продукти та відповісти їх справжнім потребам клієнта. Ваш бізнес з'являтиметься у дуже релевантних пошуках, приводячи вам клієнтів, які активно шукають рішення, що ви надаєте.

4. Розумні ШІ-агенти виконують важку роботу

Ведення бізнесу в Нігерії вимагає неймовірної активності. Управління цифровим маркетингом поверх щоденних операцій займає значний час і енергію. Наступний рубіж у цифровій рекламі запроваджує агентні можливості, які обіцяють кращі результати для вашого бізнесу з набагато меншими зусиллями.

Технологія тепер діє як ваш персоналізований ШІ-агент.

Як адаптуватися: 

Ви можете спростити свій маркетинг, використовуючи Power Pack кампаній, керованих ШІ, включаючи Performance Max. Ви просто надаєте свої бізнес-цілі, бюджет і креативні матеріали, як-от фото та відео.

Olumide Balogun, директор Google Західна Африка

ШІ автоматично знаходить нових цінних клієнтів у Google Search, YouTube та в мережі. Він адаптує ваші оголошення в режимі реального часу, щоб точно відповідати тому, що шукає покупець, дозволяючи вам зосередитися на веденні свого бізнесу.

Мова цікавості постійно розширюється. Нігерійці відкривають бренди абсолютно новими способами, використовуючи камери, голосові нотатки та дуже конкретні запитання. Розуміючи цю поведінку та приймаючи корисні інструменти ШІ, ви можете дозволити технології з'єднати активних клієнтів безпосередньо з вашими цифровими дверима.

Пост "4 способи, якими ШІ змінює те, як нігерійці відкривають бізнеси" вперше з'явився на Technext.