Внутрішні ШІ-інструменти Amazon спричинили щонайменше два збої в роботі компанії
Компанія Amazon повідомила, що причиною щонайменше двох останніх збоїв у роботі AWS стали внутрішні ШІ-інструменти компанії для розробки коду.
Компанія Amazon повідомила, що причиною щонайменше двох останніх збоїв у роботі AWS стали внутрішні ШІ-інструменти компанії для розробки коду.
Компанія Amazon повідомила, що причиною щонайменше двох останніх збоїв у роботі AWS стали внутрішні ШІ-інструменти компанії для розробки коду.
13-годинний збій у середині грудня 2025 року став результатом роботи ШІ-агента для кодування Kiro від Amazon, пише TechRadar.
Нагадаємо, що інженерам Amazon заборонено використовувати Claude Code для написання продуктового коду або в живих проєктах без офіційного схвалення. Натомість рекомендують використовувати Kiro.
Тож це самий ШІ-агент Kiro самостійно вирішив видалити та наново створити робоче середовище. Хоча AWS підготувала внутрішній звіт про причини інциденту, він ніколи не оприлюднювався, повідомляють джерела.
Хоча власні ШІ-інструменти Amazon були частково відповідальними за збій, компанія наголосила, що першопричиною стала «помилка користувача, а не помилка ШІ», пояснивши інцидент неправильним налаштуванням прав доступу.
«Інженери дозволили ШІ-агенту розв’язати проблему без жодного втручання», — розповіло одне з джерел. — «Збої були незначними, але цілком передбачуваними».
Amazon назвала цей конкретний інцидент «надзвичайно обмеженою подією», проте інший 15-годинний збій у жовтні 2025 року мав ширші наслідки, що вплинули на роботу популярних додатків та сайтів.
Знову ж таки джерела вказують на те, що причиною стали некоректні налаштування прав доступу: ШІ-інструментам надали ті самі повноваження, що й працівникам-людям, проте їхні результати роботи не проходили таку саму процедуру перевірки та схвалення, яка зазвичай застосовується до дій персоналу.
Попри очевидні ризики, джерела говорять, що Amazon прагне досягти 80% рівня впровадження ШІ серед своїх розробників. Цей цільовий показник може зрости в міру популяризації технології.
Коментуючи інциденти, спричинені ШІ, у компанії зазначили: «Після грудневого випадку AWS впровадила численні захисні механізми».

