Заборона чатбота Meta WhatsApp AI заблокована: шокуючий наказ Італії проти антиконкурентної політики

BitcoinWorld

Заборона на чат-бот ШІ Meta WhatsApp заблокована: шокуюче розпорядження Італії проти антиконкурентної політики

У приголомшливому регуляторному протистоянні, яке може змінити весь ринок чат-ботів ШІ, Італія завдала потужного удару амбіціям Meta. Італійський орган з питань конкуренції наказав Meta негайно призупинити свою суперечливу політику заборони конкуруючих ШІ-агентів у WhatsApp. Ця вибухова подія відбувається на тлі посилення контролю європейських регуляторів за домінуванням Big Tech у сфері штучного інтелекту, створюючи хвилі, які поширюються далеко за межі традиційних технологічних кіл у спільноти криптовалют і блокчейнів, де інтеграція ШІ стає дедалі важливішою.

Чому італійський орган з питань конкуренції взяв на приціл політику Meta щодо WhatsApp

Італійський орган з питань конкуренції (AGCM) зробив рішучий крок 24 грудня 2025 року, наказавши Meta призупинити свою політику, яка забороняє компаніям використовувати бізнес-інструменти WhatsApp для пропонування конкуруючих ШІ-агентів. Орган знайшов суттєві докази того, що Meta може зловживати своїм домінуючим становищем на ринку обміну повідомленнями, щоб надати перевагу власному чат-боту Meta AI, обмежуючи конкурентів. Це втручання являє собою значне загострення триваючої боротьби Європи за підтримку конкурентних ринків у секторі ШІ, що швидко розвивається.

Суть суперечки на ринку чат-ботів ШІ

Зміна політики Meta, яка мала набути чинності в січні, конкретно забороняла б розповсюдження універсальних ШІ-агентів через Business API WhatsApp. Це безпосередньо вплинуло б на популярні сервіси, зокрема:

• ChatGPT від OpenAI
• Perplexity AI
• Claude від Anthropic
• Різні інші постачальники чат-ботів ШІ

Цікаво, що заборона не впливає на бізнеси, які використовують ШІ для обслуговування клієнтів у WhatsApp. Роздрібний торговець, який використовує бота підтримки на основі ШІ, може продовжувати використовувати API. Обмеження конкретно спрямоване на окремі ШІ-агенти, які безпосередньо конкурують із власним продуктом Meta.

Європейська комісія приєднується до боротьби проти домінування Meta AI

Дії Італії не відбуваються ізольовано. Європейська комісія одночасно розпочала власне розслідування нової політики Meta, висловлюючи занепокоєння тим, що вона може «перешкоджати постачальникам ШІ сторонніх платформ пропонувати свої послуги через WhatsApp у Європейській економічній зоні». Цей координований регуляторний тиск свідчить про ширшу європейську стратегію запобігання використанню технологічними гігантами їхнього існуючого домінування на платформі для контролю ринків ШІ, що з'являються.

Захист Meta та ширші наслідки

Meta стверджувала, що її WhatsApp Business API не була розроблена як платформа для розповсюдження чат-ботів і що користувачі мають численні інші шляхи доступу до конкуруючих сервісів ШІ. Однак регулятори виглядають непереконаними, зазначаючи, що масова база користувачів WhatsApp понад 2 мільярди людей являє собою критичний канал розповсюдження, який може визначити, які сервіси ШІ досягнуть успіху або зазнають невдачі на споживчому ринку.

Справа порушує фундаментальні питання про:

• Як існуюче домінування платформи трансформується в контроль ринку ШІ
• Баланс між правами власників платформ і ринковою конкуренцією
• Чи слід розглядати сервіси ШІ як основні комунальні послуги
• Як регулювання може встигати за технологіями, що швидко розвиваються

Що це означає для майбутнього конкуренції в сфері ШІ

Це регуляторне зіткнення являє собою поворотний момент для індустрії ШІ. Якщо політика Meta залишиться в силі, це може створити прецедент, що дозволяє власникам платформ виключати конкуруючі сервіси ШІ зі своїх екосистем. Якщо регулятори переможуть, це може змусити основні платформи відкрити свої API для конкурентів, потенційно прискорюючи інновації в ШІ через збільшення конкуренції.

Результат буде особливо цікавити розробників криптовалют і блокчейнів, які дедалі більше інтегрують можливості ШІ у свої платформи. Встановлений тут прецедент може вплинути на те, як децентралізовані платформи підходять до інтеграції ШІ та чи зіткнуться вони з подібним регуляторним контролем.

Часті запитання

Яку конкретну політику Італія наказала призупинити Meta?
Італія наказала Meta призупинити свою політику заборони компаніям використовувати Business API WhatsApp для пропонування універсальних ШІ-агентів, яка мала набути чинності в січні 2026 року.

Які ШІ-агенти постраждали б від політики Meta?
Політика вплинула б на ШІ-агенти від постачальників, зокрема OpenAI (ChatGPT), Perplexity AI та Claude від Anthropic, серед інших.

Чи впливає це на всі випадки використання ШІ у WhatsApp?
Ні. Політика конкретно спрямована на універсальні ШІ-агенти. Бізнеси, які використовують ШІ для обслуговування клієнтів у WhatsApp, можуть продовжувати використовувати API без обмежень.

Яка роль Європейської комісії у цій справі?
Європейська комісія розпочала власне розслідування того, чи порушує політика Meta правила конкуренції ЄС, запобігаючи постачальникам ШІ сторонніх платформ працювати в Європейській економічній зоні.

Як Meta відреагувала на італійське розпорядження?
Meta не відразу відповіла на запити про коментар після італійського розпорядження. Компанія раніше стверджувала, що її API не була розроблена для розповсюдження чат-ботів і що користувачі мають інші способи доступу до конкуруючих сервісів ШІ.

Що відбудеться далі в цій регуляторній боротьбі?
Meta повинна виконати розпорядження про призупинення, поки тривають розслідування. Компанія може зіткнутися зі значними штрафами, якщо буде встановлено порушення законів про конкуренцію, і справа може створити важливі прецеденти щодо регулювання сервісів ШІ на основних платформах.

Сміливий крок італійського органу з питань конкуренції проти Meta являє собою поворотний момент у регулюванні ринків штучного інтелекту. Оскільки ШІ дедалі більше інтегрується в повсякденні платформи та сервіси, ця справа перевірить, чи можуть існуючі закони про конкуренцію ефективно запобігти використанню технологічними гігантами свого домінування на платформі для контролю ринків ШІ, що з'являються. Результат матиме глибокі наслідки не лише для постачальників чат-ботів ШІ, але й для всієї технологічної екосистеми, зокрема платформ криптовалют, які дедалі більше досліджують інтеграцію ШІ.

Щоб дізнатися більше про найновіші тенденції ринку ШІ та регуляторні події, ознайомтеся з нашим комплексним висвітленням ключових подій, які формують інтеграцію ШІ та Інституційний користувач у технологічних секторах.

Цю публікацію «Заборона на чат-бот ШІ Meta WhatsApp заблокована: шокуюче розпорядження Італії проти антиконкурентної політики» вперше опубліковано на BitcoinWorld.