Paystack запускає оформлення замовлень на основі штучного інтелекту для нігерійських споживачів

Paystack, платіжно-технологічна компанія, що належить The Stack Group (TSG), запустила експериментальний продукт, який дозволяє користувачам у Нігерії здійснювати покупки у підтримуваних мерчантів Paystack за допомогою ШІ-агентів.

Paystack Index, розроблений за підтримки TSG Labs — венчурної студії Групи, зосередженої на створенні нових продуктів з використанням передових технологій, — спирається на наявні продукти Paystack, зокрема Paystack Checkout і Zap, щоб дозволити користувачам здійснювати щоденні транзакції через ШІ, зберігаючи платежі в межах існуючої інфраструктури Paystack. 

Компанія повідомила, що продукт наразі працює з підтримуваними ШІ-клієнтами, зокрема Claude, ChatGPT і OpenClaw, а ранній доступ спочатку надається користувачам Zap у Нігерії.

Запуск збігається зі зростанням популярності ШІ в Нігерії. Згідно з опитуванням Google-Ipsos, 88% опитаних нігерійців зазначили, що використовували генеративний ШІ протягом попереднього року, а 62% — що застосовували його для повсякденних завдань, таких як планування подорожей, харчування або тренувань. 

Paystack Index робить ставку на те, що в міру того, як споживачі дедалі більше покладаються на ШІ для прийняття рішень і виконання завдань, здійснення платежів може стати наступною повсякденною активністю, що перейде у сферу технологій на основі ШІ.

«Paystack завжди був зосереджений на тому, щоб допомагати бізнесу отримувати платежі безпечно і надійно, де б не знаходились його клієнти», — сказав Шола Акінладе, генеральний директор Paystack. «Оскільки ШІ-агенти стають дедалі поширенішим способом для пошуку, прийняття рішень і виконання дій, ми вважаємо, що й оформлення замовлення має розвиватися разом з ними.»

За словами компанії, продукт наразі підтримує повсякденні сценарії використання, зокрема придбання мобільного часу та мобільних даних у провідних мобільних мережах Нігерії, поповнення гаманця та перекази через Zap, а також замовлення їжі через Chowdeck.

Акінладе зазначив, що продукт виник завдяки переконанню Paystack у тому, що ШІ-агенти стають новим інтерфейсом для дій і що ШІ може стати наступним великим зрушенням у тому, як люди знаходять та оплачують продукти.

«Ми вважаємо, що ШІ-агенти можуть стати ще одним важливим інтерфейсом для комерції, де люди переходять від запитань до виконання реальних завдань», — сказав він TechCabal.

Для перевірки цього бачення Paystack запускає Індекс через контрольовану програму раннього доступу. Продукт спочатку доступний лише в Нігерії та підтримує відібраний набір мерчантів і сервісів; однак запрошення на ранній доступ надаватимуться залежно від можливостей підтримки користувачів під час бета-тестування. 

Компанія повідомила, що обмежений запуск дозволить їй вивчити, як люди використовують ШІ для здійснення транзакцій, та протестувати досвід оформлення замовлень під керуванням ШІ перед розширенням на більшу кількість користувачів, мерчантів і африканських ринків. 

Як працює Paystack Index

За словами Акінладе, Paystack Index виконує функцію з'єднувального рівня між ШІ-агентом користувача, Zap, підтримуваними мерчантами та платіжною інфраструктурою Paystack. 

Він також пояснив, що якщо користувач попросить Claude придбати мобільний час, ШІ-агент буде вести діалог, тоді як Індекс інтерпретує запит, перевіряє його підтримку, підтверджує дозволи користувача та направляє запит до відповідного мерчанта або постачальника послуг, після чого платежі здійснюються через Zap і інфраструктуру Paystack.

Компанія повідомила, що користувачі зберігають контроль над кожним авторизованим платежем, оскільки Індекс не зберігає номери карток, коди перевірки карток (CVV), персональні ідентифікаційні номери або облікові дані банківських рахунків. Натомість він покладається на існуючу платіжну інфраструктуру Paystack для обробки транзакцій.

Paystack зазначив, що маршрутизація між клієнтами та мерчантами розроблена таким чином, щоб залишатися прозорою. Замість того щоб дозволяти ШІ-системам самостійно вирішувати, який мерчант отримає запит клієнта у випадку, коли одну і ту саму послугу можуть надати кілька провайдерів, Індекс враховуватиме такі чинники, як висловлений намір користувача, доступність мерчанта, контекст доставки, вимоги до транзакції та дозволи користувача. 

Під час бета-тестування з раннім доступом компанія прагне з'ясувати, чи стає комерція на основі ШІ звичною поведінкою, визначаючи, до яких завдань користувачі повертаються знову і знову, та чи створює ШІ значущий канал для відкриття мерчантів.

«Ми також розглядаємо, що це означає для мерчантів Paystack і підтримуваних сервісів», — сказав Акінладе. «Якщо Індекс створить значущий новий спосіб для мерчантів, щоб їх знаходили, обирали та оплачували через ШІ-агентів, це важливий сигнал.»

Запуск продукту дає чіткіше уявлення про технологічні амбіції TSG Labs. Хоча Індекс демонструє інтерес венчурної студії до продуктів на основі ШІ, Акінладе зазначив, що стейблкоїни залишаються ще одним важливим напрямом уваги. TSG Labs досліджує, що інфраструктура на основі стейблкоїнів може відкрити для африканського бізнесу та споживачів, зокрема на таких ринках, як Південна Африка, одночасно оцінюючи правильні сценарії використання, потреби ринку, регуляторне середовище та продуктовий досвід перед виведенням будь-якої пропозиції на ринок.

«Це сфера, яку ми сприймаємо серйозно, і ми свідомо підходимо до того, як будуємо, для кого будуємо і як має виглядати відповідальне впровадження», — сказав він. «Амбіція полягає в тому, щоб африканські ринки не спізнилися до важливих інфраструктурних зрушень.»

Paystack Index — найновіший із серії запусків продуктів від Paystack. Протягом минулого року Paystack розширив свій портфель продуктів і послуг, зокрема запустив Zap — свій перший споживчий продукт для оплати переказом — у березні 2025 року; оновив свою десятирічну панель мерчантів з можливостями ШІ; представив Paystack Small Business Bundle, який надає відповідним нігерійським мерчантам доступ до партнерських знижок; додав Capitec Pay у Південній Африці та Pesalink у Кенії як способи оплати; а також реалізував інтеграцію з Flowcart Commerce.

Paystack планує поступово розширювати Індекс з додатковими функціями, підтримуваними мерчантами, білерами та африканськими ринками в міру того, як продовжує навчатися на основі поведінки користувачів під час бета-тестування.

«Мета — зрозуміти, як люди хочуть використовувати ШІ-агентів для повсякденної комерції, як мерчанти можуть з'являтися в цих нових досвідах і яка інфраструктура потрібна, щоб оформлення замовлень під керуванням ШІ безпечно працювало для африканських ринків з самого початку», — сказав Акінладе.