Microsoft пропонує м'яке приземлення, поки інші звільняють в епоху ШІ

За свою 51-річну історію Microsoft ніколи не пропонувала співробітникам добровільний викуп. Це змінилося в четвер, коли компанія оголосила одноразову програму добровільного виходу на пенсію для американських працівників рівня старшого директора та нижче, у яких сума віку та стажу роботи становить 70 і більше. За даними CNBC, право на участь матимуть близько 7% американського персоналу — приблизно 8 750 із 125 000 співробітників. Ті, хто відповідає вимогам, матимуть 30 днів на прийняття рішення після повідомлення 7 травня.

Програми добровільного виходу на пенсію є стандартом у таких галузях, як телекомунікації та виробництво, але практично невідомі у великих технологічних компаніях. Сама Microsoft скоротила понад 15 000 співробітників минулого року. Ця програма пропонує інший, повторюваний підхід: співробітники з великим стажем отримують структурований, підтриманий вихід із фінансовими пільгами та розширеним медичним страхуванням, а не звільнення.

Чому рішення Microsoft має значення для великих технологічних компаній

Епоха ШІ створює величезний тиск на технологічні компанії щодо реструктуризації. Microsoft вкладає мільярди в центри обробки даних та інфраструктуру ШІ, і її колеги в Alphabet та Amazon роблять те саме. Робоча сила переформовується в усій галузі, і компанії працюють над тим, щоб визначити, як мають виглядати їхні команди після цієї трансформації.

Замість того щоб продовжувати покладатися на примусові скорочення, Microsoft тут пропонує вибір. Програма є добровільною. Вона супроводжується фінансовою підтримкою та розширеним медичним страхуванням. І це сигналізує про щось важливе: компанія визнає цінність співробітників із великим стажем, навіть коли вона рухається до іншого типу робочої сили.

«Ми сподіваємося, що ця програма дасть тим, хто має на неї право, можливість зробити наступний крок на власних умовах, за щедрої підтримки компанії», — написала Емі Коулман, директор з персоналу Microsoft, у листі до співробітників, як повідомляє CNBC.

Різниця між компанією, яка скорочує ролі без попередження, і тією, що пропонує структурований, добровільний перехід із пільгами, є суттєвою — як для постраждалих співробітників, так і для ширшого колективу, який спостерігає за тим, як працює компанія.

Інший підхід для епохи ШІ

Економічний тиск, що спонукає до цих рішень, є реальним. ШІ змінює економіку розробки програмного забезпечення та розумової праці, і компанії по всій галузі намагаються знайти способи фінансування масштабних інфраструктурних розробок, управляючи при цьому витратами на застарілу робочу силу. Багато хто відреагував прямолінійними скороченнями. Програма Microsoft пропонує приклад того, як може виглядати альтернатива.

Співробітники, які мають право на участь у цій програмі, віддали компанії роки, а в багатьох випадках — десятиліття. Вони зробили внесок у продукти, якими користуються мільярди людей, навчали колег і несли інституційні знання, які важко кількісно оцінити. Програма добровільного виходу на пенсію, яка поєднує фінансову підтримку зі справжньою свободою вибору, ставиться до цього стажу як до чогось вартого визнання, а не як до фінансової статті в бухгалтерській книзі.

GeekWire повідомляє, що для тих, хто скористається пропозицією, очікується відсутність обмежень щодо майбутнього працевлаштування, що усуває поширений стримуючий фактор у подібних програмах. Компонент медичного страхування також матиме велике значення для тих, хто ще не має права на Medicare, вирішуючи одну з найпрактичніших проблем для тих, хто залишає спонсоровану роботодавцем страховку до 65 років.

Ширший сигнал для робочої сили великих технологічних компаній

Дослідження переходів робочої сили неодноразово показують, що компанії, які прозоро та з підтримкою обробляють звільнення, демонструють кращий рівень утримання та залученості серед співробітників, що залишаються. Сигнал, який добровільна програма надсилає ширшому колективу, має значення. Microsoft має значну вагу в тому, як технологічна галузь формує свої практики щодо робочої сили. Коли компанія такого масштабу впроваджує нову модель реструктуризації, інші звертають на це увагу — і часто слідують її прикладу.

Те, що робить це вартим уваги, — це не лише сама програма, а й те, чи виявиться вона повторюваною. Програма добровільного виходу на пенсію, розроблена зі справжньою щедрістю, є реальною альтернативою грубому інструменту примусових скорочень. Вона дає співробітникам самостійність, дозволяє компанії поступовіше переводити свою робочу силу та зберігає інституційну прихильність, яку масові скорочення зазвичай руйнують.

Епоха ШІ продовжуватиме перебудовувати робочу силу в різних галузях ще багато років. Те, як компанії управляють людською стороною цього переходу, зокрема як вони ставляться до досвідчених співробітників, чиї ролі змінюються, стане дедалі більш помітним показником того, як вони працюють. Microsoft зробила свій крок. Чи підуть за нею інші — варто спостерігати.