Cxquest

Cxquest

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Статьи от Cxquest

Устойчивый ИИ: как лидеры CX превращают экологические риски в конкурентное преимущество

Устойчивый ИИ: как лидеры CX превращают экологические риски в конкурентное преимущество

Устойчивый ИИ: может ли экологический след ИИ стать следующим конкурентным преимуществом CX? Сейчас 8:30. Ваш руководитель по устойчивому развитию обеспокоен растущей нагрузкой ИИ

Модель ИИ на основе продуктивности: как Securonix переосмысливает управляемый ИИ для результатов SOC

Модель ИИ на основе продуктивности: как Securonix переосмысливает управляемый ИИ для результатов SOC

На этой неделе Securonix представила Sam, AI SOC Analyst, и Agentic Mesh в сотрудничестве с Amazon Web Services. Заголовок — это не очередная AI-функция. Это

Скандал с танцами Amazon: уроки вирусной негативной реакции для руководителей клиентского опыта

Скандал с танцами Amazon: уроки вирусной негативной реакции для руководителей клиентского опыта

Когда вирусные видео вызывают глобальную негативную реакцию: чему руководители CX должны научиться из танцевального скандала Amazon. Представьте себе: вы директор по клиентскому опыту, листающий X во время

Симпозиум SPARC: уроки CX в области глобального сотрудничества и ИИ-перевода

Симпозиум SPARC: уроки CX в области глобального сотрудничества и ИИ-перевода

Когда разрозненность CX тормозит инновации: чему лидеры CX могут научиться из глобального исследовательского сотрудничества SPARC на Международном симпозиуме SPARC, организованном Amrita Vishwa Vidyapeetham

Объектный интеллект: адаптивные машины переопределяют будущее клиентского опыта

Объектный интеллект: адаптивные машины переопределяют будущее клиентского опыта

Когда машины учатся как младенцы: чему объектный интеллект учит CX-лидеров о будущем опыта Вы когда-нибудь видели, как робот застывает, потому что объект выглядел

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: руководство для CX-лидера по исправлению сбойных путей

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: руководство для CX-лидера по исправлению сбойных путей

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: Как лидеры CX могут превратить агентный ИИ в реальную ценность для клиентов Вы когда-нибудь наблюдали, как клиент переключается между чат-ботом,

NDTV Masterstroke Art Awards 2026: чему лидеры CX могут научиться в области человекоориентированного дизайна опыта

NDTV Masterstroke Art Awards 2026: чему лидеры CX могут научиться в области человекоориентированного дизайна опыта

Что лидеры CX могут узнать из NDTV Masterstroke Art Awards 2026 о разработке человекоцентричных опытов Вы когда-нибудь заходили на мероприятие в ожидании шума, иерархии

Java в 2026 году: почему руководителям CX необходимо переосмыслить ИИ, облачные расходы и инфраструктуру клиентского опыта

Java в 2026 году: почему руководителям CX необходимо переосмыслить ИИ, облачные расходы и инфраструктуру клиентского опыта

Почему лидеры CX не могут игнорировать Java в 2026 году Как управляемые ИИ опыты, облачная экономика и выбор платформ меняют пути клиентов Вы когда-нибудь наблюдали безупречный

Признание HCLTech в рейтинге Fortune 2026: почему компании из списка «Самых уважаемых» побеждают в борьбе за клиентский опыт

Признание HCLTech в рейтинге Fortune 2026: почему компании из списка «Самых уважаемых» побеждают в борьбе за клиентский опыт

Что лидеры CX и EX могут узнать из признания HCLTech Fortune 2026 Знакомый момент руководства CX 09:17.Вы смотрите на три панели, которые не согласуются

Прорыв SFDR: чему лидеры CX могут научиться у индийских ракетных технологий в вопросах скорости и систем

Прорыв SFDR: чему лидеры CX могут научиться у индийских ракетных технологий в вопросах скорости и систем

Чему прорыв Индии в области ракет SFDR учит руководителей CX о скорости, системах и стратегическом дизайне опыта Знакомый момент лидерства: когда система почти