Coinbase sa thải 14% nhân sự khi AI tác động mạnh đến crypto

Coinbase cho biết sẽ cắt giảm 14% nhân sự, tương đương khoảng 700 vị trí.

Động thái này được Brian Armstrong công bố gần đây và đi kèm với việc công ty thu gọn bộ máy quản lý. Ông nói quyết định xuất phát từ một thị trường yếu hơn và mức tăng năng suất nhanh nhờ AI.

Coinbase thu hẹp bộ máy và cắt giảm vai trò quản lý

Coinbase sẽ giới hạn cấu trúc tổ chức ở tối đa năm tầng bên dưới CEO và COO. Theo nội dung được công bố, các vị trí chỉ thiên về quản lý truyền thống sẽ dần bị loại bỏ. Những người lãnh đạo ở lại được kỳ vọng sẽ tham gia trực tiếp vào công việc, và trong một số trường hợp có thể phụ trách 15 báo cáo trực tiếp hoặc nhiều hơn.

Lý do được Armstrong nêu ra

Armstrong cho biết công ty đang đối mặt với một “thị trường yếu hơn” và đồng thời chứng kiến hiệu quả làm việc tăng nhanh nhờ AI. Ông cũng nói kỹ sư có thể hoàn thành công việc trong vài ngày thay vì vài tuần, còn nhân sự không chuyên kỹ thuật cũng đang tham gia viết mã ở cấp độ sản xuất. Theo ông, Coinbase sẽ tuyển dụng theo hướng các nhóm nhỏ, “AI-native”, và trong một số trường hợp một người có thể đảm nhiệm nhiều vai trò.

Phản ứng từ đội ngũ Base

Jesse Pollak, người sáng lập Base, cũng lên tiếng trên X sau thông báo này. Ông cho biết hôm nay đã nói lời tạm biệt với một số người tài năng từng góp phần xây dựng Base và bày tỏ sự biết ơn đối với đóng góp của họ.

Cắt giảm nhân sự bằng AI không chỉ xảy ra ở Coinbase

Coinbase không phải công ty duy nhất điều chỉnh nhân sự theo hướng gắn với tự động hóa. Trong lĩnh vực công nghệ và crypto, nhiều doanh nghiệp cũng đang chuyển vốn sang AI và hạ tầng liên quan. Meta đã giảm khoảng 8.000 nhân viên trong tháng trước, tương đương khoảng 10%. Microsoft cũng triển khai gói mua lại cổ phần ảnh hưởng đến khoảng 7% nhân sự trong cùng giai đoạn. Ở mảng crypto, MARA Holdings cắt 15% nhân sự khi chuyển hướng sang trung tâm dữ liệu AI. Trước đó, Block Inc. đã sa thải hơn 4.000 vị trí vào tháng 2, còn Algorand Foundation giảm 25% lao động vào tháng 3.

Tác động trực tiếp với người lao động của Coinbase

Những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ mất quyền truy cập hệ thống ngay lập tức. Với nhân sự tại Mỹ, Coinbase cho biết sẽ chi trả ít nhất 16 tuần lương, cộng thêm hai tuần cho mỗi năm làm việc, quyền nhận cổ phiếu theo lịch vesting và sáu tháng chăm sóc y tế. Hiện chưa có thêm chi tiết về tác động đối với nhân sự ngoài Mỹ hoặc thời điểm hoàn tất toàn bộ quá trình cắt giảm.

Tổng kết

Thông báo của Coinbase cho thấy công ty đang thay đổi cách tổ chức nhân sự theo hướng gọn hơn, ít tầng quản lý hơn và phụ thuộc nhiều hơn vào năng suất do AI hỗ trợ. Dữ liệu hiện có cho thấy đây là một phần của xu hướng rộng hơn trong cả công nghệ lẫn crypto, nhưng chưa đủ để kết luận mô hình này sẽ ảnh hưởng ra sao đến hiệu quả dài hạn, chất lượng sản phẩm hay kế hoạch tuyển dụng sau đó.