インドのオンラインフード注文・配達企業Swiggy Limitedの株価は、ベンガルールを拠点とする人工知能スタートアップSarvam AIとの新たな提携にもかかわらず、損失を回復できていない。
Swiggyの株価は水曜日に₹276.50で取引を終了し、その後木曜日のラム・ナヴァミ祭のため証券取引所は取引を停止した。価格は過去5取引日で2.86%下落している。
言語の壁を埋める
SwiggyがSarvamとの戦略的提携を発表し、音声注文を開始した後も、株価は苦戦を続けている。この開発により、ユーザーは好みのインド言語を使用して食品や食料品を注文したり、外食のためのテーブルを予約したりできるようになる。
この機能は、複数のインド言語をサポートするSarvamのAIアシスタント「Indus」を使用する。Sarvamのモデルは膨大な言語データで訓練されており、ヒンディー語、タミル語、テルグ語、カンナダ語、ベンガル語、マラーティー語を含む11言語で音声対話を提供できる。
Swiggyは、インドは世界で最も言語的に多様な国の一つだが、ほとんどのデジタルコマースプラットフォームは英語または少数の地域言語のみをサポートしていると述べた。同社は、インドの言語的複雑性に対応して設計されたAIモデルを持つSarvamとの提携が、そのギャップを埋めることを目指していると語った。
音声ファーストの国
このプロセスは、従来のアプリインターフェースを使用する必要がない。ユーザーは単にAIアシスタントに注文やテーブル予約を依頼するだけで、AIエージェントが発見から注文、チェックアウトまでのプロセス全体を処理する。
Business Standardによると、Sarvamの共同創設者Pratyush Kumarは「インドは音声ファーストの国であり、次の10億人のAIユーザーは自分が選んだ言語でそれを体験するだろう。Swiggyとのパートナーシップは、最も日常的で頻度の高い使用例の一つである食品や食料品の注文において、そのビジョンを実現する」と述べた。
「Swiggyのコマースエクスペリエンスの中核にSarvamのフルスタックAIを組み込むことで、私たちはAIを少数の人々のための目新しいものから、多くの人々のための実用的なものへと変えている。」
Source: https://coinpaper.com/15725/swiggy-shares-fall-despite-sarvam-ai-voice-deal
