Bithumb、BTC配布ミスで謝罪と110%補償を発表

韓国の暗号資産取引所Bithumbは、2月6日に発生した報酬支払いの重大なエラーについて、改めて謝罪を発表しました。この事件により、数百人のユーザーにビットコインが過剰に支払われました。取引所は、このミスがプラットフォーム上でパニック売りと短期的な価格変動を引き起こしたと述べています。Bithumbは現在、補償計画を公表し、全責任を負うことを約束しました。同社は規制当局に通知したと述べています。また、調査にも協力しています。

過剰支払いの経緯

問題は小規模なプロモーション報酬イベント中に発生しました。約695人のユーザーが約2,000韓国ウォンの報酬を受け取る予定でした。しかし、データ入力ミスにより、はるかに大きな支払いが発生しました。一部のユーザーは、少額の報酬の代わりに数千ビットコインを受け取りました。

取引所によると、約620,000 BTCが誤って送信されました。エラーは約20分以内に気づかれました。その後すぐに、Bithumbは影響を受けたアカウントからの出金と取引をブロックし始めました。ブロックプロセスは約35分以内に完了しました。一部のユーザーによる突然の売却により、取引所で短時間のフラッシュクラッシュが発生しました。ビットコイン価格は急落しましたが、その後通常のレベルに戻りました。

ビットコインのほとんどを回収済み

Bithumbは、誤って送信されたビットコインのほぼすべてを回収したと述べています。620,000 BTCのうち、約618,212 BTCがすでに返還されました。これは全体の約99.7%に相当します。一部のユーザーはすでにコインの一部を売却していました。取引所は、売却された資産の約93%も回収できたと述べています。現時点で未回収のビットコインは約125 BTCのみです。

同社は、この事件がハッキングによって引き起こされたものではないことを強調しました。報酬プロセス中の単純な入力エラーによるミスだったと述べています。顧客資金はリスクにさらされておらず、通常業務は再開されています。

影響を受けたユーザーへの補償計画

Bithumbは、事件の影響を受けたユーザーに対して全額補償を行うと述べています。同社は顧客の総損失を約10億韓国ウォンと見積もっています。パニック期間中に低価格で売却したユーザーは、110%の補償を受け取ります。これには、価格差全額に加えて追加の10%が含まれます。

さらに、事件発生時にオンラインだったすべてのユーザーは、20,000ウォンの支払いを受け取ります。取引所はまた、すべてのユーザーに対して7日間、取引手数料をゼロにします。それに加えて、将来の事件に対処するために1,000億ウォン相当の恒久的な顧客保護基金を創設する計画です。

再発防止のための新しい管理体制

Bithumbは、内部管理システムをアップグレードすると述べています。資産チェックを改善し、より厳格な多段階承認プロセスを導入する計画です。取引所はまた、異常な取引をリアルタイムで検出する新しいAIシステムを使用します。さらに、外部のセキュリティ会社がシステムを監査します。そのレビューの結果は公開されます。CEOは、同社が全責任を負うと述べました。また、同社はミスの後、顧客の信頼を取り戻すことに注力します。

BTC配布ミス後、BithumbがIssues謝罪と110%補償を発表という記事は、Coinfomaniaに最初に掲載されました。