MultiChoice se tourne vers des décodeurs moins chers et des paiements partagés pour ralentir le déclin de DStv

Le DStv de MultiChoice mise davantage sur l'accessibilité financière alors que la concurrence des plateformes de streaming s'intensifie. Le géant de la télévision payante, désormais majoritairement détenu par Canal+ français, a annoncé mardi qu'il avait réduit les prix des décodeurs, élargi le contenu d'entrée de gamme et introduit une fonctionnalité de partage des coûts conçue pour maintenir les ménages sensibles aux prix en Afrique du Sud.

Depuis octobre 2025, suite à sa prise de contrôle de MultiChoice, Canal+ a déployé des mesures pour reconquérir les téléspectateurs. Au cours des deux derniers exercices financiers, Multichoice a perdu 2,8 millions d'abonnés linéaires actifs. Pour le seul exercice financier 2025, la baisse était de 1,2 million d'abonnés, représentant une chute de 8 % par rapport à l'année précédente.  

Ces pertes ont été réparties équitablement entre l'Afrique du Sud et le reste de l'Afrique. Avec plus de 560 services de streaming désormais disponibles sur le continent, la concurrence s'est intensifiée, forçant MultiChoice à repenser sa tarification, son offre de produits et sa stratégie numérique.

Au niveau matériel, DStv a rendu permanentes les réductions qu'il a testées lors de promotions récentes. Le décodeur HD Single View coûte désormais 499 R (31 $), contre 899 R (56 $) auparavant, tandis que le prix avec installation a été réduit de 1 299 R (81 $) à 799 R (50 $). Le décodeur Explora 3B est passé de 2 299 R (environ 143 $) à 1 499 R (93 $), avec une offre exclusivement en ligne réduisant encore le prix à 999 R (62 $). 

Même l'Explora Ultra premium a connu une réduction modeste, chutant de 300 R (19 $) à 2 999 R (143 $). Les prix promotionnels resteront en vigueur jusqu'au 30 avril 2026 et sont disponibles via les centres de service, les agences, les détaillants et en ligne.

DStv renforce également son forfait Access d'entrée de gamme en ajoutant trois nouvelles chaînes sans frais supplémentaires : Trace Ngoma, Trace Gospel et WWE. Ces ajouts visent les ménages sous pression financière, offrant plus de valeur au niveau de service le plus bas alors que les consommateurs continuent de réduire leurs dépenses discrétionnaires.

Le changement le plus significatif est peut-être l'introduction d'une fonctionnalité de partage des paiements dans l'application MyDStv, qui permet au titulaire principal d'un compte de partager le coût d'un abonnement avec un autre contributeur en envoyant un lien de paiement, divisant la facture mensuelle entre deux personnes. Cette fonctionnalité est conçue pour les ménages ou les arrangements de cohabitation où les coûts sont partagés.

Parallèlement à ces changements, DStv déclare continuer à promouvoir son programme Rewards, qui permet aux abonnés d'échanger des DStv Coins pour compenser les coûts d'abonnement. Canal+ affirme que depuis le lancement du programme en octobre 2025, plus de 20 millions de pièces ont été échangées. Le programme comprend également des concours liés aux pièces de récompense et aux expériences de la Coupe du Monde de la FIFA, bien que MultiChoice n'ait pas divulgué combien de clients l'utilisent activement.

Ces fonctionnalités sont accessibles via l'application MyDStv, le centre névralgique de MultiChoice pour la gestion de compte, les paiements et les récompenses. En réduisant les coûts matériels, en enrichissant les forfaits d'entrée de gamme et en permettant les paiements partagés, DStv parie que l'accessibilité financière et la flexibilité l'aideront à tenir bon face aux plateformes de streaming sur un marché où les consommateurs sud-africains restent sous une pression financière importante.

Nouveaux prix des décodeurs pour DStv Afrique du Sud