Resorts, edificios y conceptos de retail son atraídos hacia el bienestar, una ola que crece día con día y de la cual se espera la industria alcance un valor de hasta 10 billones de dólares en 2029.
De acuerdo con el reporte The Future of Wellness, el mercado del bienestar ha mantenido su crecimiento desde 2020, dado que es para los consumidores la máxima prioridad “aunque reduzcan sus gastos en otras categorías”.
El documento generado por el Global Wellness Institute (GWI), indica también como cambio clave y constante “la redefinición del mercado mediante enfoques médicos, de alta tecnología y de hiperoptimización, incluyendo el auge de las clínicas y programas de longevidad, los diagnósticos y los dispositivos portátiles denominados hardcare”. Incluso destaca que en el otro polo crece el deseo de un bienestar sencillo, humano, social y emocional, sin tecnología, es decir el “softcare”.
En función de lo anterior, el reporte puntualiza sobre el resurgimiento de las experiencias que abrazan la verdadera naturaleza humana y las experiencias que lo permitan.
Actualmente el wellness real estate representa un negocio de 548 mil millones de dólares, respecto a los 894 mil millones de dólares del mercado del turismo de bienestar.
Analistas consideran que esta inercia continuará reproduciéndose en el rubro hotelero y residencial, donde las branded residences orientadas a conceptos de lujo y bienestar seguirán creciendo como lo hicieron en 230 por ciento en la última década, tendencia que aumentó más de 50 por ciento en nuevos proyectos desde el año 2023 a 2025, de acuerdo con la firma de inversión Onirius Hospitality Advisors.
El GWI ha destacado también el peso del turismo de bienestar alcanzó en los últimos 3 años.
La falta de calidad de sueño, que afecta a un tercio de la población en México problemas de descanso es ejemplo de la inercia creciente en el retail.
William Kasstan, cofundador de Luuna, firma especializada en la innovación para el descanso, asegura que esta tendencia ha impactado la demanda de productos que favorecen el cuidado en el bienestar integral.
“Desde 2021 pudimos adquirir clientes que en la pandemia gastaron más en vivir una mejor vida, con mejor nutrición, ejercicio y descanso”, explica.Esta demanda generó que la empresa invirtiera 130 millones de pesos en la creación de un centro de producción de colchones espuma avanzado, el más representativo en América Latina.
Desde su perspectiva, otro factor que ha incidido en la expansión es su modelo de e-commerce que integra la omnicanalidad, a través de las tiendas físicas propias y la relación comercial que mantiene con tiendas departamentales y cadenas de tiendas de venta al por mayor.La planta de manufactura ZAM (Zebrands Advanced Manufacturing), localizada en el Estado de México es resultado de la creciente demanda.
En ella la empresa pasó de 5 mil 425m2 a 9 mil 472m2 de superficie con una proyección final de 11,500 m2, misma que genera mil empleos directos.
Kasstan estima que en 2026 abrirá 25 tiendas, que se sumarán a las 250 que actualmente opera, además de la operación recientemente iniciada en Brasil a través de su socio Walter Roldao.
En tanto, la firma austriaca de productos de belleza Ringana que comercializa a través del e-commerce, asegura recibir el impulso del consumo generado a partir del bienestar.
Andreas Wilfinger, CEO de la empresa, dice que este movimiento global ha sido clave para el desarrollo de su modelo de productos cosméticos y suplementos físicos basados en el bienestar integral, eficacia, transparencia y sostenibilidad.
“Nuestro concepto, la creciente demanda de productos eficaces y respetuosos con el medio ambiente son resultado de la combinación de la ciencia, naturaleza y producción sostenible”, dice.
Esto representa, desde su perspectiva, una visión contemporánea del bienestar que va mucho más allá de la belleza o la nutrición convencionales.
México, donde inició operaciones en octubre de 2023 con un centro de distribución, ocupa actualmente el 6º lugar entre los 38 mercados donde la firma tiene presencia y generó en 2025 ventas por 7.3 millones de euros, mismas que proyecta crecerán 10 millones al cierre de este año.
El mercado mexicano ha sido considerado la plataforma para su expansión en América Latina, donde el año pasado sumó a Colombia y en febrero pasado a Perú.

