TikTok e ICC lanzan el programa gratuito Digital Commerce Labs para pequeñas empresas en Nigeria

TikTok y la Cámara de Comercio Internacional (ICC) han lanzado Digital Commerce Labs. Se trata de un programa de formación global gratuito diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a desarrollar habilidades de comercio digital, llegar a más clientes y crecer de forma sostenible en una economía cada vez más online.

El programa se está desplegando en diez países de África, América Latina y el Sudeste Asiático, con Nigeria identificada como un mercado clave para la iniciativa. Cuenta con el apoyo local de la Agencia Nacional para el Desarrollo de las Tecnologías de la Información (NITDA) y el Fondo Fiduciario de Empleo del Estado de Lagos, lo que indica que tanto organizaciones federales como estatales respaldan la iniciativa.

Las pequeñas empresas en Nigeria pueden solicitar su participación ahora de forma gratuita, con solicitudes evaluadas de manera continua. Los participantes que completen el programa recibirán una certificación reconocida.

"Hemos visto cómo las pequeñas empresas pueden crecer rápidamente en TikTok conectando con comunidades de formas auténticas", dijo Tokunbo Ibrahim, Director en funciones de Relaciones Gubernamentales y Políticas Públicas para el África Subsahariana en TikTok.

"Nuestra asociación con la Cámara de Comercio Internacional, NITDA y el Fondo Fiduciario de Empleo del Estado de Lagos es un paso importante para dotar a los emprendedores de los recursos que necesitan para escalar y prosperar."

Qué ofrece el programa de TikTok y cómo funciona

Digital Commerce Labs se articula en torno a tres componentes diseñados para funcionar de forma conjunta y no de manera aislada.

El primero es la construcción de comunidad, que reúne a emprendedores a través de sesiones virtuales y presenciales con socios del ecosistema local. El objetivo es impulsar el aprendizaje entre iguales y el desarrollo de redes, creando espacios donde los propietarios de negocios puedan compartir experiencias, escuchar a líderes del sector y entender cómo las tendencias digitales están transformando sus mercados.

El segundo es un itinerario de aprendizaje online a ritmo propio que abarca aproximadamente cuatro horas de contenido. Alojados en una plataforma dedicada, los módulos cubren la construcción de una sólida presencia digital, la creación de contenido de impacto, la elección de los canales de venta adecuados y el uso de herramientas de IA para preparar un negocio para el crecimiento. El formato incluye vídeos producidos por expertos locales, cuestionarios interactivos y un certificado de finalización.

El tercer componente son las aulas virtuales, sesiones dirigidas por instructores donde los participantes pueden interactuar directamente con expertos del sector, formular preguntas en tiempo real y aplicar lo aprendido a través de ejercicios guiados y demostraciones de herramientas.

Lectura relacionada: TikTok añade 200.000 $ a su fondo de alfabetización mediática en IA en el África Subsahariana, alcanzando ahora los 2,2 millones de $

El Secretario General de la ICC, John W.H. Denton, describió la iniciativa como parte de una misión más amplia para hacer el comercio digital más accesible. "Esta iniciativa tiene que ver con el impacto: desbloquear oportunidades, fortalecer la resiliencia y garantizar que los beneficios del comercio digital se compartan de forma más amplia", afirmó.

El programa es gratuito para todas las micro, pequeñas y medianas empresas en los mercados elegibles. Las plazas para los eventos comunitarios y las aulas virtuales son limitadas para garantizar la participación. Las empresas en Nigeria interesadas en participar pueden registrarse en el sitio web de Digital Commerce Labs o contactar a los organizadores en digitalcommercelabs@iccwbo.org.