Η Πολεμική Αεροπορία των ΗΠΑ επέλεξε τη μονάδα εθνικής ασφάλειας Missionforce της Salesforce (CRM) για τον εκσυγχρονισμό του στόλου οχημάτων της αξίας 13,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων, ανακοίνωσε η εταιρεία την Τετάρτη.
Η 441η Μοίρα Επιχειρήσεων Αλυσίδας Υποστήριξης Οχημάτων, γνωστή ως VSCOS, θα χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα για να διαχειριστεί περισσότερα από 84.000 οχήματα κατανεμημένα σε σχεδόν 389 τοποθεσίες παγκοσμίως.
Η μετοχή CRM ήταν ελαφρώς χαμηλότερη στις συναλλαγές πριν από την έναρξη της αγοράς την Τετάρτη.
Salesforce, Inc., CRM
Η VSCOS είναι υπεύθυνη για τη διατήρηση του παγκόσμιου στόλου οχημάτων της Πολεμικής Αεροπορίας σε κατάσταση επιχειρησιακής ετοιμότητας. Η μοίρα ανέπτυξε μια σειρά εφαρμογών εγκεκριμένων για επίπεδο IL5, βασισμένων στο Salesforce Government Cloud Plus Defense, ως μέρος αυτής της κίνησης.
Ο στόχος είναι απλός: μείωση του χρόνου αδράνειας, βελτιστοποίηση της λογιστικής και διασφάλιση ότι τα οχήματα είναι έτοιμα όταν χρειαστούν.
Ο Kendall Collins, Διευθύνων Σύμβουλος των Missionforce και Government Cloud στη Salesforce, το χαρακτήρισε ως ένα ισχυρό παράδειγμα του τι μπορεί να επιτύχει μια επικεντρωμένη ομάδα με την πλατφόρμα.
Ο Collins πρόσθεσε ότι η ανάπτυξη έχει προσφέρει «βελτιωμένη ορατότητα για τους διοικητές, μειωμένο χρόνο αδράνειας υπηρεσιών και βοηθά στη διασφάλιση ότι τα οχήματα είναι έτοιμα να κινηθούν όταν δοθεί η εντολή».
Πριν από την αλλαγή, οι λογιστικές operations ήταν κατακερματισμένες σε διάφορα συστήματα. Η μετάβαση στο Salesforce έχει πλέον καθιερώσει μια ενιαία βάση δεδομένων σε όλη τη μοίρα.
Το Missionforce National Security είναι η ειδικά σχεδιασμένη προσφορά της Salesforce για πελάτες άμυνας και εθνικής ασφάλειας. Λειτουργεί στο Salesforce Government Cloud Plus Defense, το οποίο πληροί τις απαιτήσεις ασφαλείας επιπέδου IL5 που απαιτούνται για ευαίσθητα κυβερνητικά δεδομένα.
Η σειρά εφαρμογών έχει σχεδιαστεί ειδικά για κρίσιμες αποστολές και δεν είναι προσαρμοσμένη από εμπορικά εργαλεία.
Η 441η VSCOS της Πολεμικής Αεροπορίας διαχειρίζεται τα πάντα, από τον προγραμματισμό routine συντήρησης οχημάτων έως τη διασφάλιση της παγκόσμιας ετοιμότητας σε όλες τις τοποθεσίες. Αυτή η κλίμακα — 84.000 οχήματα, 389 sites — απαιτεί ένα σύστημα που μπορεί να διαχειριστεί πολλά κινούμενα μέρη χωρίς λάθη.
Μία από τις πιο ήσυχες αλλά σημαντικές πτυχές αυτής της συμφωνίας: η ενιαία βάση δεδομένων που δημιουργήθηκε από τη μετάβαση позиционируется ως θεμέλιο για μελλοντικές ενσωματώσεις τεχνητής νοημοσύνης.
Η Salesforce δεν έδωσε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς θα μπορούσαν να выглядят αυτά τα εργαλεία AI ή πότε θα μπορούσαν να αναπτυχθούν. Ωστόσο, η ενοποίηση σε μία ενιαία πλατφόρμα είναι προϋπόθεση για αυτό το επόμενο βήμα.
Η 441η VSCOS έχει πλέον όλα τα δεδομένα των οχημάτων της σε ένα μέρος, γεγονός που καθιστά εφικτή την πρόβλεψη συντήρησης με βάση την AI ή τη βελτιστοποίηση logistics στο μέλλον.
Η μετοχή της Salesforce διαπραγματευόταν ελαφρώς χαμηλότερα στην προ-αγοραστική συνεδρίαση της Τετάρτης καθώς ανακοινώθηκε η είδηση.
Το άρθρο «Μετοχή Salesforce (CRM): Η Πολεμική Αεροπορία αναθέτει σύμβαση στόλου 13,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων στη Missionforce — Τι σημαίνει» δημοσιεύτηκε αρχικά στο CoinCentral.


