Südkoreas National Tax Service (NTS) hat Pläne angekündigt, generative AI Agent einzuführen, die auf Gesetzen, Präzedenzfällen und Urteilen trainiert wurde, um maßgeschneiderte Steuerberatungen anzubieten. Die Behörde hat Verbesserungen ihrer digitalen Steuerdienstleistungen dargelegt, einschließlich des Einsatzes generativer AI Agent für Flexibilität in Prüfungsprozessen.
Das National Tax Administration Reform Committee des Landes hielt heute ein Treffen im Seoul Regional Tax Office ab, um den aktuellen Status und Pläne für zukünftige Innovationsprojekte zu besprechen. Einer der Hauptpunkte auf der Tagesordnung war die Einführung von AI Agent-Steuerberatern, die laut Ausschuss den Steuerzahlern Informationen auf Grundlage von Rechtsprechung, Steuergesetzen und Vorschriften bereitstellen werden. Das National Tax Administration Reform Committee ist das Beratungsgremium der NTS.
Die neuesten Reformen bauen auf der Erklärung des 'ersten Jahres der AI Agent-Steuerverwaltung' von 2024 auf, einschließlich AI Agent-Sprachberatungen. Kommissar Lim Kwang-hyun diskutierte die zukünftigen Innovationspläne beim Treffen mit dem National Tax Administration Reform Committee beim Seoul Regional National Tax Service in Jongno-gu.
NTS AI Agent-Steuerberater bietet maßgeschneiderte Beratung
Ein exklusiver Bericht von The Chosun Daily besagte, dass die NTS vorgeschlagen hat, einen generativen AI Agent-Steuerberater einzuführen, um maßgeschneiderte Beratung anzubieten. Die Steuerbehörde zielt darauf ab, die Qualität und Zugänglichkeit der Beratung für ehrliche Steuerzahler zu verbessern.
Südkoreas Steuerausschuss hat unter dem Vorschlag Prüfungspraktiken angesprochen, mit einem Rahmen, der es Steuerzahlern ermöglicht, die Terminplanung regulärer Steuerprüfungen zu wählen. Der neue Vorschlag zielt darauf ab, Vor-Ort-Prüfungen zu begrenzen, bei denen Beamte während Standarduntersuchungen in Geschäftsräumen stationiert sind. Er zielt auch darauf ab, betriebliche Störungen zu reduzieren.
Koreas National Tax Service schlug vor, die Umsatzschwellen für den Zugang zu Beobachterdiensten eines Steuerzahlerschutzbeauftragten zu erhöhen, um die Rechte der Steuerzahler zu verbessern. Bisher sind einzelne Geschäftsinhaber auf einen Jahresumsatz von 1 Milliarde Won (676.229 $) oder weniger beschränkt, während Unternehmen auf 2 Milliarden koreanische Won (1.352.457 $) oder weniger beschränkt sind. Die erweiterte Berechtigung bedeutet, dass mehr Einheiten in der Lage wären, einen unparteiischen NTS-Ombudsmann während Prüfungen anwesend zu haben.
Die neuen Vorschläge stehen im Einklang mit der laufenden Transformation der NTS Koreas seit der 2024 Erklärung des 'ersten Jahres der AI Agent-Steuerverwaltung'. Die NTS kündigte 2024 eine umfassende Initiative für AI Agent-Anwendungen an, beginnend mit Steuerberatungen und der Zuweisung von 30 Milliarden KRW (20.286.861 $) über zwei Jahre zur Unterstützung der Anfangsphasen des Programms.
NTS's AI Agent-Steuerberater soll Einreichungs- und Zahlungsprozesse umfassen
Koreas NTS startete im Mai 2024 einen AI Agent-Steuerberatungsdienst mit Spracherkennungstechnologie, was die erste Implementierung von AI Agent in Regierungsbehörden markierte. Das AI Agent-Modell wurde mit über 2 Millionen Datensätzen aus früheren Steuerberatungen trainiert. Das AI Agent-Steuersystem wird Einreichungs-, Zahlungs- und andere Prozesse umfassen.
Ein aktualisiertes AI Agent-Heimsteuersystem war ebenfalls im Vorschlag enthalten, mit Finanzierung von 2024 bis 2026. Das Design der Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die sich an Bürger mit wenig bis gar keinem technischen Wissen richtet. Sie wird auch mehr Steuerprozesse für verbesserte Beratung integrieren.
Die Regierung Südkoreas versuchte 2023 einen ähnlichen Pilotdienst. Deloitte stellte fest, dass die Initiative die Anruferfolgsquote von 24 % auf 98 % erhöhte.
Währenddessen erklärten NTS-Beamte, dass der Vorschlag für 2025 ihren ursprünglichen Plan durch die Integration stärker individualisierter Interaktionen weiter verbessern wird. Das neue AI Agent-gesteuerte Steuerberatermodell wird voraussichtlich genauere Antworten liefern.
Die vorgeschlagenen Steuerberatungsreformen stehen im Einklang mit dem Fokus des Landes auf die Innovation digitaler Steuersysteme, wobei Bequemlichkeit und Fairness priorisiert werden. Flexible Zeitplanung und reduzierte physische Präsenz werden Rückmeldungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen berücksichtigen.
Die aktuellen Initiativen zeigen, dass die Behörde sich Innovation und einer auf Steuerzahler ausgerichteten Verwaltung verpflichtet. Die Initiativen bauen auch auf nachgewiesenen Verbesserungen der Benutzererfahrung auf.
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Quelle: https://www.cryptopolitan.com/south-koreas-national-tax-service-ai-tax/
