أعلنت شركة Salesforce يوم الأربعاء أن القوات الجوية الأمريكية اختارت وحدة الأمن الوطني "ميشن فورس" (CRM) لتحديث أسطول مركباتها البالغ قيمته 13.5 مليار دولار.
سيستخدم السرب 441 لعمليات دعم سلسلة المركبات، المعروف باسم VSCOS، المنصة لإدارة أكثر من 84,000 مركبة موزعة عبر ما يقرب من 389 موقعاً في جميع أنحاء العالم.
انخفض سهم CRM بشكل طفيف في تداولات ما قبل السوق يوم الأربعاء.
Salesforce, Inc., CRM
يتحمل سرب VSCOS مسؤولية الحفاظ على جاهزية أسطول المركبات العالمي للقوات الجوية للمهام. ونشر السرب مجموعة من التطبيقات المعتمدة من المستوى الأمني IL5 والمبنية على Salesforce Government Cloud Plus Defense كجزء من هذه الخطوة.
الهدف واضح ومباشر: تقليل وقت التوقف عن العمل، وتبسيط العمليات اللوجستية، والتأكد من جاهزية المركبات عند الحاجة إليها.
وصف كيندال كولينز، الرئيس التنفيذي لقسم ميشن فورس والسحابة الحكومية في Salesforce، هذا الإنجاز مثالاً قوياً على ما يمكن لفريق مركز أن يحققه باستخدام المنصة.
وأضاف كولينز أن النشر حقق "تحسين الرؤية للقادة، وتقليل وقت توقف الخدمة، والمساعدة في ضمان جاهزية المركبات للانطلاق عند تلقي الأوامر".
قبل هذا التحول، كانت العمليات اللوجستية مجزأة عبر أنظمة متعددة. وقد أدى الانتقال إلى Salesforce الآن إلى إنشاء قاعدة بيانات موحدة عبر السرب بأكمله.
تعد منصة ميشن فورس للأمن الوطني عرضاً مصمماً خصيصاً من Salesforce للعملاء في قطاع الدفاع والأمن الوطني. تعمل المنصة على Salesforce Government Cloud Plus Defense، التي تلبي متطلبات الأمان من المستوى IL5 اللازمة للبيانات الحكومية الحساسة.
تم تصميم مجموعة التطبيقات خصيصاً للعمليات الحيوية للمهمة، وليس كتكييف لأدوات تجارية.
يدير السرب 441 VSCOS التابع للقوات الجوية كل شيء بدءاً من جدولة الصيانة الروتينية للمركبات وصولاً إلى ضمان الجاهزية العالمية عبر جميع المواقع. يتطلب هذا النطاق الكبير — 84,000 مركبة و389 موقعاً — نظاماً قادراً على التعامل مع العديد من الأجزاء المتحركة دون أخطاء.
أحد الجوانب الهادئة ولكن المهمة لهذه الصفقة: يتم وضع قاعدة البيانات الموحدة التي أنشأها هذا الانتقال كأساس لدمجات الذكاء الاصطناعي المستقبلية.
لم تقدم Salesforce تفاصيل محددة حول شكل أدوات الذكاء الاصطناعي هذه أو موعد نشرها. لكن التوحيد على منصة واحدة هو شرط مسبق لهذا النوع من الخطوات التالية.
يمتلك السرب 441 VSCOS الآن جميع بيانات مركباته في مكان واحد، مما يجعل التنبؤ بالصيانة المدعوم بالذكاء الاصطناعي أو تحسين اللوجستيات أمراً ممكناً في المستقبل.
كان سهم Salesforce يتداول بانخفاض طفيف في تداولات ما قبل السوق يوم الأربعاء مع صدور الإعلان.
ظهر المنشور بعنوان "سهم Salesforce (CRM): القوات الجوية تمنح عقد أسطول بقيمة 13.5 مليار دولار لميشن فورس — ماذا يعني ذلك" أولاً على CoinCentral.

