تعرّف على جون. لديه لقب وظيفي مصقول، وصوت واثق، ونص قام بتشغيله مئات المرات. عندما تتصل بشركة حساب التقاعد الفردي للذهب بحثًا عن إرشادات حول حماية مدخراتك التقاعدية، يرد جون.
سيقدم نفسه كمدير حساب. سيطرح أسئلة مدروسة حول أهدافك المالية. سيبدو كشخص قضى سنوات في التنقل عبر تعقيدات التخطيط للتقاعد نيابة عن أشخاص مثلك تمامًا.
جون ليس مستشارًا ماليًا. إنه بائع يعمل بالعمولة. وكل شيء في الطريقة التي يقدم بها نفسه، من لقبه إلى نبرة صوته إلى الأسئلة التي يطرحها، مصمم لإتمام صفقة تفيده هو، وليس أنت.
"مدير الحساب" يبدو كتعيين مهني. لكنه ليس كذلك. في صناعة حساب التقاعد الفردي للذهب، إنه لقب مبيعات متنكر بلغة الخبرة. لا توجد متطلبات ترخيص، ولا التزامات ائتمانية، ولا معايير تنظيمية يجب على جون استيفاؤها قبل أن يبدأ في تقديم المشورة لك حول مكان وضع مدخراتك التقاعدية.
ما لديه هو هيكل عمولة. كل دولار تستثمره يولد دفعة لجون. كلما استثمرت أكثر، كلما كسب أكثر. هذه العلاقة تشكل كل توصية يقدمها، سواء اعترف بذلك أم لا.
هذا هو تضارب المصالح في قلب نموذج مبيعات حساب التقاعد الفردي للذهب. الشخص الذي يوجه قرار استثمارك لديه مصلحة مالية مباشرة في نتيجة هذا القرار. وفي معظم الحالات، لا يتم الكشف عن هذه المصلحة بوضوح أبدًا.
تتبع مكالمات مبيعات حساب التقاعد الفردي للذهب نمطًا يمكن التعرف عليه. الافتتاح دافئ واستشاري. الوسط يبني الخوف حول التضخم، وعدم استقرار السوق، وتجاوزات الحكومة. الخاتمة تقدم الإلحاح. إليك ما يبدو عليه ذلك عمليًا:
لم يتم تصميم أي من هذه الجمل لإعلامك. إنها مصممة لتحريكك. الخوف، والإلحاح، والدليل الاجتماعي، والحصرية هي الرافعات الأربع لعرض مبيعات حساب التقاعد الفردي للذهب، وجون يعرف بالضبط متى يسحب كل واحدة.
المنتج المفضل لجون هو العملة محدودة السك أو الحصرية. سيخبرك أن كمية معينة فقط تم سكها، والطلب مرتفع، والعملاء الذين دخلوا مبكرًا شهدوا نتائج استثنائية. ولأنها محدودة، بمرور الوقت "يمكن" أن ترتفع قيمتها. يرتبط هذا التكتيك أيضًا بالمفهوم الزائف للثغرة الضريبية.
ما لن يخبرك به هو أن العملة مسعرة أعلى بكثير من قيمة الذهب الفوري الذي تحتويه، وأن هذا الفارق موجود بالكامل تقريبًا لتمويل عمولته.
إليك ما لا يغطيه جون أبدًا في المكالمة الافتتاحية: ما يحدث عندما تريد بيع المعادن الخاصة بك.
شركات حساب التقاعد الفردي للذهب التقليدية مبنية لجعل الشراء سهلاً. البيع قصة مختلفة. عندما يكون العملاء مستعدين للتصفية، يواجهون بشكل روتيني مقاومة وتأخيرات وأعذار. الترجمة الصادقة بسيطة: هذه الشركات لا تريد إعادة شراء المعادن الخاصة بك. القيام بذلك يكلفهم المال ولا يولد أي عمولة.
هذا يترك المستثمرين مع ملاذ أخير: البيع محليًا. محلات الرهن وتجار الذهب يدفعون أقل من السعر الفوري، وبالنسبة للعملات التي يتم تسويقها كطبعة محدودة أو حصرية، لا يوجد سوق ثانوي ذو مغزى. الفارق المدفوع عند الدخول يختفي عند الخروج، مما يعني أنك على الأرجح ستخسر مبلغًا كبيرًا من المال على استثمارك.
بالنسبة للكثير من المتقاعدين، هذه هي اللحظة التي تصبح فيها التكلفة الكاملة للترتيب واضحة.
الأفراد العاملون بجد يتم استهدافهم بشكل خاص من خلال هذه التكتيكات. الحسابات الأكبر تعني عمولات أكبر، لذلك يركز جون طاقته على العملاء الذين لديهم أكثر ما يخسرونه. يصبح العرض أكثر تطوراً، والمنتجات أكثر تفصيلاً، لكن النتيجة تتبع نفس النمط: البائع يربح بينما المستثمر يمتص الخسارة.
مشكلة البيع محبطة. ما لا يدركه العديد من المستثمرين حتى يكونوا بالفعل في الداخل هو أن الصعوبة لا تبدأ عند التصفية. إنها تبدأ في اللحظة التي تريد فيها القيام بأي شيء على الإطلاق.
مع معظم شركات حساب التقاعد الفردي للذهب التقليدية، لا توجد لوحة تحكم، ولا بوابة إلكترونية، ولا تطبيق. التحقق من رصيد حسابك يعني رفع الهاتف. وضع معاملة يعني رفع الهاتف. طرح سؤال بسيط حول ممتلكاتك يعني رفع الهاتف وانتظار معاودة الاتصال من نفس الممثل بالعمولة الذي باعك الحساب في المقام الأول.
هذا ليس إشرافًا. إنها ميزة. إبقاء العملاء معتمدين على المكالمات الهاتفية يبقيهم على اتصال مع مندوبي المبيعات. كل مكالمة هي فرصة أخرى للبيع الإضافي، لدفع منتج جديد، لخلق إلحاح حول شيء لم تكن تفكر فيه قبل الاتصال.
كما أن عدم وجود وصول للخدمة الذاتية يجعل من الصعب تتبع ما يحدث بالفعل لأموالك. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ورؤية وضعك في الوقت الفعلي، فأنت تعتمد بالكامل على ما يخبرك به جون. وجون، كما تم تحديده، لديه مصالحه الخاصة للاعتناء بها.
معظم الناس يبحثون عن الشركات من خلال قراءة المراجعات، وهذا بالضبط ما تعتمد عليه هذه الشركات. إنهم جيدون في إدارة سمعتهم على الإنترنت، وإغراق منصات المراجعة بالكتابات الإيجابية لدفع السيئة إلى الأسفل. لا تبدأ من الأعلى. ابدأ من الأسفل.
اقرأ مراجعات نجمة واحدة أولاً. ستبدأ في رؤية نمط. ثم انظر إلى كيفية استجابة الشركة لها. تميل الردود إلى أن تكون متطابقة: نفس اللغة المعلبة، ونفس الانحرافات، منسوخة ولصقت من شكوى إلى أخرى. هذه ليست خدمة عملاء. إنها إدارة السمعة.
مع تطور الصناعة، تطورت أيضًا الطريقة التي يمكنك بها شراء وبيع المعادن الثمينة المادية داخل حساب التقاعد الفردي. واحدة تستبعد البائع بالعمولة، والعملات ذات الأسعار المرتفعة، والاحتكاك الذي يجعل البيع يشعر وكأنه تفاوض. تم بناء iTrustCapital حول مجموعة مختلفة من الأولويات.
تم بناء iTrustCapital خصيصًا لاستبدال النموذج الذي يمثله جون. لا يوجد مندوبو مبيعات بالعمولة، ولا منتجات عملات محدودة السك، ولا مكالمات عالية الضغط مصممة لتحويل مخاوفك التقاعدية إلى عمولة شخص آخر.
بدلاً من ذلك، تمنح لوحة التحكم سهلة الاستخدام من iTrustCapital للعملاء وصولاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى الذهب والفضة المادي بأسعار تنافسية، بشروطك الخاصة، بدون رسوم إعداد، ولا رسوم تخزين، ولا تكاليف صيانة سنوية. فريق دعم حائز على جوائز، مقره في الولايات المتحدة بنسبة 100٪ متاح للإجابة على الأسئلة بدون حافز للبيع الإضافي. وعندما تكون مستعدًا للبيع، يمكنك القيام بذلك على الفور بضغطة زر، بدون مكالمات هاتفية، ولا تأخيرات، ولا مراوغة.
إذا كنت قد تحدثت بالفعل إلى جون، فأنت تعرف ما تشعر به تلك المكالمة. الإلحاح، والحصرية، والثقة المحفوظة. السؤال الذي يستحق طرحه بعد ذلك بسيط: مصالح من كانت تلك المكالمة تخدم فعلاً؟
مع iTrustCapital، ستعرف بالضبط ما يمكن توقعه قبل الاستثمار، أثناء الاحتفاظ، وعندما تكون مستعدًا للبيع.
هذه المقالة لأغراض إعلامية فقط وليس المقصود منها أن تشكل نصيحة استثمارية بأي شكل من الأشكال أو تشكل عرضًا لشراء أو بيع أي عملة مشفرة أو أصل رقمي أو ورقة مالية أو للمشاركة في أي استراتيجية استثمارية.
iTrustCapital هي منصة برامج تكنولوجيا مالية للأصول البديلة. iTrustCapital ليست بورصة، أو بوابة تمويل، أو وصي، أو شركة ائتمانية، أو وسيط مرخص، أو تاجر، أو وسيط-تاجر، أو مستشار استثماري، أو مدير استثمار، أو مستشار في الولايات المتحدة أو في أي مكان آخر. iTrustCapital غير منتسبة ولا تؤيد أي أصل رقمي معين أو معدن ثمين أو استراتيجية استثمارية.
يحمل الاستثمار في أي أصل رقمي أو عملة مشفرة (بما في ذلك عملات meme) مخاطر كبيرة نظرًا لطبيعتها المضاربية والمتقلبة للغاية. الأداء السابق ليس مؤشرًا على النتائج المستقبلية. لا يوجد استثمار خالٍ تمامًا من المخاطر، وكل استثمار يحمل إمكانية خسارة بعض أو كل المبلغ الأساسي المستثمر. العملة المشفرة ليست عملة قانونية مدعومة من حكومة الولايات المتحدة، ولا تخضع لتأمين أو حماية مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية ("FDIC"). ودائع الأصول الرقمية (العملة المشفرة) المحتفظ بها لدى مقدمي التخزين المؤسسي ليست مؤمنة من FDIC أبدًا وقد تفقد قيمتها. لا يتلقى العملاء خيارًا لشريك الحضانة.
يتحمل المستثمرون مخاطر جميع قرارات الشراء والبيع. iTrustCapital لا تقدم أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بقدرة المستثمرين على الربح من أي معاملة أو الآثار الضريبية لأي معاملة. iTrustCapital لا تقدم المشورة القانونية أو الاستثمارية أو الضريبية. قم بإجراء بحثك الخاص واستشر متخصصًا قانونيًا أو استثماريًا أو ضريبيًا مؤهلاً لتقييم قدرتك على تحمل المخاطر قبل الاستثمار.
iTrustCapital لا تقدم أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بدقة أو اكتمال هذه المعلومات وليس لديها أي مسؤولية عن أي تمثيلات (صريحة أو ضمنية) أو إغفالات من المعلومات الواردة هنا. iTrustCapital تخلي مسؤوليتها عن أي وجميع المسؤولية تجاه أي طرف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو ضمنية أو عقابية أو خاصة أو عرضية أو تبعية أخرى تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من أي استخدام لهذه المعلومات، والتي يتم توفيرها كما هي، بدون ضمانات.
ظهر المنشور تكتيكات مندوبي مبيعات "مدير حساب" حساب التقاعد الفردي للذهب المسربة لأول مرة على FF News | Fintech Finance.